博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 管理能力 >> 领导力 >> 《领导艺术 一个杂家小子的职场历练》之(十)

《领导艺术 一个杂家小子的职场历练》之(十)

博锐管理在线 2017年6月28日 作者:陈禹州

     第九章  解聘——最后一招

 

到目前为止,本手册所提供的理念都是从员工的角度出发,充分发挥他们的个人才能,保持他们愉快的心情,创造积极的工作氛围。

正如前面所谈到的,受聘伊始,个人的最大才能和贡献并不一定马上表现出来。新员工常常被安排去了解其工作的职责。他们的才能将随着工作经验的增加和对工作的进一步了解而展现出来。

同样道理,在受聘伊始个人的缺点也不一定会马上显露出来。但愿任何问题都能迎刃而解并得到好的结果。但是,有时问题无法得到解决,而你也就只好解聘这名员工了。

在解聘员工时,要尽可能采取积极的、专业的态度,这是十分重要的。如果其能力不能胜任该项工作,也不应该让其本人感到难堪与唐突。企业主们在做出解聘决定的时候应尽可能地予以相当数量的补偿,以表示对解聘员工的自信。

不如意的聘用关系如同员工与公司之间的台阶。保持现实的态度,不要去管有多少人能为你所喜欢,要求每名员工都能有效地融合到公司的气氛中去是不可能的。正如你不可能同你遇到每个人成为朋友一样。

作为一名务实的领导者,在某些时候解聘员工是在所难免的。虽然很难,但不必因此而烦恼。

人们常常陷入感情的漩涡而难以自拔,我就曾经如此。在解聘员工的前后,我的心情难以平静,寝食不安。但没有必要如此地压力重重!抛开你的情绪,你将保持客观与明智。

我建议你把它当作一次学习的过程,为下一次招聘积累经验。也许在下一次面试中,你会问另一个问题,或者以另外的方式问同一个问题,这样你就可以避免发生同样的情况。被解聘的员工也获得了一次学习的机会,而你的解聘使得这名员工满怀信心地离开你的公司,去赢得其他的工作职位。

如果该员工违反了公司的规章制度,情况就可能完全不同。在这种情况下,保持冷静同样非常重要——说明其违反了公司的制度,然后做出解聘的决定。

如果你操之过急,大吵大闹,甚至在解聘员工的时候对其中伤,你又能赢得什么呢?你将破坏他对你最起码的尊重,同时也伤害了对方的自尊心。如果你大吵大闹,甚至会失去其他员工对你的尊重。他们会对你小心翼翼,敬而远之,把你当作一个真正的暴君。试想在这样的环境下如何进行领导?

还有一种情形需要考虑。就是如果在这个时候被解聘的员工怒气冲天,你该如何应对?首先,你可以请他冷静下来,听你解释。如果这样做行不通的话,可以告之如果不能平心静气地讨论问题,那么你将不再继续讨论下去。只是要记住,坚持你的立场——结束此人与公司的聘用关系。如果你拖泥带水,不能坚持原则,你的员工也同样不会遵守规章制度,而你作为领导也不会得到尊重。

在决定是否解聘某一员工的时候,应考虑到此人无法令人满意的工作对其他员工造成的影响。表面上看,解聘一名员工会增加其他员工的工作负担,如果可以弥补其离职的空缺,往往也能缓解其他员工的压力。如果此人的品行不佳,那么其他员工也受其影响,妨碍正常的工作表现。听之任之,会造成整个团队的工作效率低下。

终止对某人的聘用,同时也向其他员工传达了这样的信息——什么是你能够容忍的行为,什么是你不能容忍的行为。在执行解聘的过程中,一名优秀的领导者将始终保持专业的、沉着的态度,消除一切负面的影响。

永远不要在没有正当理由的情况下解聘员工,因此,保留员工所犯错误的详细记录是十分重要的。保留每一次与员工谈话的记录,包括:问题的解释,你所欣赏的正常言行,对问题如不加以改正会面临的结果,以及员工的自我评价和反应。记录应由相关各方签署,并存入员工档案。

解聘某人时,请记住下列原则:

*不要采取威逼胁迫的方式达到目的。

*不要刚愎自用。

*不要滥施权力,要本着专业的、以理服人的精神。

*作为一项惯例,在解聘一名员工之后,同其他属下讨论你的决定。

与其让其他人任意揣摩,不如告诉他们所发生的事实以及这样做的必要性。询问那些对被解聘员工抱同情心者意见(如果可能的话)。

记住,并不是公司里的每个人都赞同你的决定(虽然是正确的)。你是公司的领导,你必须相信自己的能力和直觉,这样才能够帮助你保持团队内部的协调与稳定。如果你倾听自己的心声,再结合你的聪明才智与感性知识,你必将做出切合实际的决定。




博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
0
0
0
打印本文】【我要发表评论
作者 陈禹州 的介绍:
陈禹州,中国品牌问题解决专家,品牌型格理论的提出者,市场营销策略规划学者。十余年来就快速构建品牌、实效营销的研究与实践总结发表专业论文多篇,以“工夫在诗外”的独特观点著称于业界,是中国品牌竞争战略、实效营销咨询最具逆向运作的杰出代表。E-mail:yzqzgmj@126.com ,微信号:yzqzgchen。欢迎与作者交流、探讨。转载时,请务必保留作者姓名、简介及联系方式,谢谢!
……
>>> 向作者提问        >>> 进入陈禹州的个人专栏,了解更多精彩观点
作者 陈禹州 的近期文章:
·欲望,未来白酒品牌的本土竞争(七)
·欲望,未来白酒品牌的本土竞争(六)
·欲望,未来白酒品牌的本土竞争(五)
·欲望,未来白酒品牌的本土竞争(四)
·欲望,未来白酒品牌的本土竞争(三)
·欲望,未来白酒品牌的本土竞争(二)
·欲望,未来白酒品牌的本土竞争(一)
·二战捧红的十大品牌
·广告人,您会谈“恋爱”吗

网友对文章《《领导艺术 一个杂家小子的职场历练》之(十)》的评论
目前还没有网友对文章《《领导艺术 一个杂家小子的职场历练》之(十)》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·市场营销全方位(11月1—2日北京)
·战略人力资源管理(11月1—2日北京)
·职业化素养全面提升训练(11月1—2日北京)
·平衡计分卡与战略地图(11月1—2日北京)
·(11月1—2日北京)知己知彼的心理战术:采购
·非财务人员的财务直通车(11月1—2日北京)
·强化跨部门管理能力(11月1—2日北京)
·(11月1—2日北京)人才盘点的关键方法与继任
·产品市场管理――产品战略与路标规划(11月1—
·市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理(11月
·国际采购实务训练(11月1—2日上海)
·市场与销售助理技能训练(11月1—2日上海)
·高效的销售渠道管理(11月1—2日上海)
·销售和营运规划流程(11月1—2日上海)
·金牌客服的实践指南(11月1—2日上海)
·销售谈判—进阶2:心理博弈(11月1—2日上海
·工业营销(11月1—2日上海)
·培训需求分析及培训投资效果评估(11月1—2日
·高效执行的艺术(11月1—2日上海)
·高效的团队建设(11月1—2日上海)
·(11月1—2日广州)实用项目管理大师
·非货币激励员工九大方略
·过程审核(VDA6.3)及产品审核(VDA6.
·5S&目视化管理(11月1—2日广州)
·TWI—JM工作改善(日本产业训练协会授权课程
·质量工具(APQP/PPAP/FMEA)应用训
·新丰田之道—世界级精益大师堀切俊雄揭秘(丰田参
·商业画布商业模式工作坊
·数字化运营下的数据分析与数据挖掘应用培训(11
·QCC品管圈活动手法传授班(11月3—4日广州
·(11月1—2日深圳)同心:团队领导力
·用PPT打造强势影响力(11月1—2日深圳)
·打造高效的营销团队(11月1—2日深圳)
·团队领导罗盘(11月1—2日深圳)
·成功的产品经理——产品经理的野蛮成长(11月1
·(11月1—2日深圳)从技术走向管理——研发经
·互联网战略实战课程(2018)
·产品数据管理与流程优化(11月2—3日深圳)
·企业培训体系构建与培训管理实务(11月2—3日
·金税三期“数据管控”背景下的房地产开发企业——
·(11月14—15日佛山)年终税务安排及汇算清
·结构性思维版权课程—想清楚,说明白
·HRBP:HR如何助力企业经营发展
·(12月13—14日佛山)工厂成本分析与控制
·(11月1—2日苏州)高效:团队结构化在岗培训
·(11月1—2日苏州)测量不确定评定与表示培训
·管理体系文件策划、编制与修改(11月1—2日苏
·管理体系文件的策划、编制与修改(11月1—2日
·物料管理与仓储盘点(11月2日苏州)
·EHS进阶—EHS专业人员核心技能提升训练(1
·TPM全员生产维护及实务培训(11月5—6日苏
·工厂成本控制及制造绩效提升(11月5—6日苏州
·生产一线主管训练营(11月5—7日苏州)
·TTT基础—培训师培训(11月5—6日苏州)
 推荐文章
    制度第一,还是老板第一
    企业进行流程再造的恰当时机
    人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新企业新闻
·中阳钢铁获“脱贫攻坚功勋”殊荣
·全省新的社会阶层人士培训班来公司调研
·青拓实业开展安全环保检查
·中房集团“创新业务管理、促进转型发展”高级研
·全国政协副主席高云龙点赞青山坚守实业做强主业
·践行央企责任,我院鞍钢中电首次亮相2018中
·福建省政府副秘书长林杰一行莅临青拓集团调研
·云和组织部长付勇斐率考察团赴瑞浦公司调研非公
·国航增投运力保障“十一”黄金周
·国航在航班上为旅客提供月饼
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 关于劳动争议案件的43个重要问答
· 离职面谈技巧经典篇(专业版).pdf
· 人力资源建设解决方案图示集
· 企业薪酬体系结构策略与方法图示集.rar
· 绩效管理策略与方法图示集
· [锐思研究]-每周案例-关键岗位不控制,
· [锐思研究]-每周案例-工资发放中的“蚁
· 2013年最新升级版本人力资源法律汇编
· 外籍人在华就业法规汇编
· 薪酬设计方案
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2018 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×