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《国家基本公共卫生服务项目》绩效考核问题探讨

《环球市场信息导报》 2017年5月27日 作者:张兵

    国家基本公共卫生服务项目是新医改的重点工作,其的合理实施对广大人民群众享有便捷、安全、有效、实惠的医疗卫生服务有着重要意义,是保障基本公共卫生服务日益均等化的主要内容,是创建公共卫生制度不可或缺的部分。但在具体实施过程中还存在一些问题,如目的不明确、缺乏法律保障、宣传力度较低等,因此加强《国家基本公共卫生服务项目》绩效考核至关重要。
    

    国家基本公共服务项目作为医改的重要内容,其重要性不容忽视,通过实施项目,有利于确立政府责任,改进卫生服务平等性与可及性,提升卫生服务质量, 实现基本公共卫生服务均等化。毋庸置疑,近几年国家基本公共卫生服务项目的实施取得了良好的成绩,其的绩效考核指标主要涉及健康档案建档率、合格率、使用率及电子健康档案建档率,因此本文主要就《国家基本公共卫生服务项目》绩效考核问题进行了分析与探讨。

 

国家基本公共卫生服务项目绩效考核现状分析

    健康教育:存在的问题是:首先形式单一、缺乏活力、组织难度大;其次宣传资料及板块涉及的专业术语较多,效果不佳;最后缺乏音像资料。解决办法是:依据各个地区的特征成立不同的健康教育小组,制定统一的宣传方式与宣传资料;从多个途径进行健康教育宣传开展。

   预防接种:考核指标主要涉及适龄儿童的建证率应达至百分之百、脊灰、麻疹疫苗的接种率应高于百分之九十五、乙肝疫苗的首针及时率应高于百分之九十等。存在的问题是:第一各责任主体之间缺乏良好的沟通;第二查漏补种难度较大;第三流动人口儿童的查找工作较艰巨;第四缺乏健全的预防接种体系;第五难以及时发现预防接种异常现象。解决办法是:创建各责任全体联席会议制度,加强各责任主体之间的交流,全方位管理流动人口及漏种儿童;强化疫苗购买、输送、保存等环节的管理,定期安排儿保医生参与培训。

   传染病与突发公共卫生事件报告解决:考核指标主要涉及传染病报告率与传染病报告及时率等,存在的问题是:首先难以监测全人口的传染病;其次病人与疫点的解决有待进一步规范。解决办法是:创建传统病信息网络直报体系与相关制度;强化传染病人处理与疫点解决的培训;加强信息共享。

 特殊人群健康管理:这里所提及的特殊人群主要涉及零至六岁的儿童、老年人与孕产妇,特殊人群健康管理直接影响着整体居民的健康管理水平。考核指标是:儿童注重的是访视率与管理率等;老年人注重的是体检率与管理率;孕产妇注重的是建册率与管理率等。存在的问题是:第一难以获得完整信息;第二现有人员素质有待提高;第三流动人口管理难度法;第四老年人健康体检的工作量较大;第五老年保健信息宣传力度有待提升,效果不佳。解决办法是:将市视作单位,创建统一合理的妇幼内容平台,实行信息共享;针对特殊对象制定合理性措施;加强和妇幼保健相关的机构协调体制的合作;创建老年人协会,为老年人提供良好的活动场所。

 慢病患者健康管理:考核指标主要涉及管理率、管理人群血糖控制率等,存在的问题是:第一慢病患者较多,专业医师较少,很难满足患者实际需求;第二无法实行全民体验;第三慢性病管理的执行难度较大;第四对慢病患者的危害性缺乏成分的认识;第五慢病患者的管理形式较单一。解决办法是:定期安排易患人群或三十五岁以上的人群进行普查;合理分类慢性病,并有针对性的进行指导,对于身体状况不佳的患者实行上门指导服务;依据慢性病特征及发展状况制定合理的干预措施,并进行有效评价;加大政府对慢病管理的投资力度,引进优秀人才,定期安排现有医生参与专业培训,购置相应的医疗器材。

 

加强国家基本公共卫生服务项目绩效考核的对策

   发挥各级政府的作用:各级政府是加强国家基本公共卫生服务项目落实的责任全体,只要各级政府用心付诸行动,采取形式多样的手段,逐渐落实,促进既定目标的实现。政府还应及时落实项目资金,并配以设施设备。

   完善绩效考核体系:创建国家基本公共卫生服务项目绩效考核的方法、程序与指导体系的目的在于制定相应标准,但在实际考核系统中还存在一些问题,如部分指标与实际不符、实际操作难度大,所以我们应完善绩效考核体系。

 实行统一管理:当前,国家基本公共卫生服务项目的实施涉及的部门与单位较多,为此应创建多部门、单位的联合办公,加强密切合作,实行统一管理。

 创建统一公共卫生服务信息平台:只有创建统一公共卫生服务信息平台,才能促使更多功能的实现,县、区应依据实际情况创立基本公共卫生服务项目的专项专家组,统一制定多项操作方式与样板,并处理实际问题。

 创建公共卫生服务网络:公共卫生服务网络的创建是国家基本公共卫生服务项目实施的基础,既可以准确获得基础信息,又可以合理落实多项干预措施。

 转变观念:我们需要主动转变社区卫生服务中心与下辖站的观念,充分认识到基本医疗与公共卫生的重要性,有效集合人力、物力与财力,在了解与掌握十类四十一项实际要求的基础上科学配置与应付七项重要公共卫生服务项目。除了要加强和卫生行政部门或专业机构的有效联系,还要切实深入基层,推动公共卫生网络创建,认真落实每项工作,摒弃传统工作方法,主动克服困难。

 创建优秀的公共卫生服务队伍:国家基本公共卫生服务项目绩效考核的主体是人,优秀的公共卫生服务队伍可以提升绩效考核质量,促进目标完成。

总而言之,国家基本公共卫生服务项目的落实有着极其重要的现实意义,它将体现预防为主方针,只要我们依据实际发展情况用心组织实行十类四十一项基本公共卫生服务项目及七项重要公共卫生服务项目,并加强国家基本公共卫生服务项目绩效考核,自然可以促进城乡居民健康水平的大幅度提升。

(作者单位:李沧区社区卫生服务工作办公室)

 




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