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老板别哭,打好这“两张牌”,就是最好的时代!

博锐管理在线 2017年5月19日 作者:查钢

    

 “五公里死亡圈”是美国人赠予沃尔玛的别称,据说它的天天低价策略使沃尔玛超市周围的商家生意都做不成。“沃尔玛”的实体极至化因此成了很多实体店面的“天花板”。

  怎么突破?

  在互联网时代,距离不是问题!不要说五公里了,对手可能就在隔壁磨刀!

  成立22年的亚马逊市值已经超过4000亿美元,比中国在美上市的所有电商企业,包括阿里巴巴(2486亿美元)、京东(445亿美元)、唯品会(75亿美元)、聚美优品(5.5亿美元)等的市值之和还要多。成为仅次于谷歌的全球第二大互联网企业。

  实体公司市值能做得这么大吗?不敢想象!

  英国作家狄更斯在《双城记》里有一句话,“这是最好的时代,这是最坏的时代” 。互联网时代才真正开启了中国的市场经济时代!互联网对我们就是这样一个时代,如果我们能够迎合发展,互联网对我们就是最好的时代;如果我们不能够主动迎合,互联网对我们就是最坏的时代。

  第一张牌:勇于实践求变

  做企业,就要准备着时刻面临着挑战。据说,鲨鱼是一种不适合海洋生存的动物,应为他没有鳔,并身体庞大,在水里浮不起来,并且一缺氧就会死亡。所以,鲨鱼为了生存,就得不停的游动,保证自己不缺氧,不死亡。这种不停息的游动,反而使鲨鱼变得无比强壮,最不适合在海洋生存的动物,打败了自身适应海洋生存的各种有鳔的鱼类,一举成为了海上“巨无霸”。

  在市场中不断的求变和发展,企业就要像鲨鱼一样。

  所有的企业都是带着某种梦想和某种价值诉求,向消费者提供这个市场上还没有、或者能更好满足消费者需求的产品和服务。公司的决策者总认为自己的是对的,他们自认为知道在卖什么,但实际上只有客户知道你在卖什么。

  互联网推翻了这一切的梦想。互联网把一切的不可能变成可能,粉丝营销,社群经济,微商平台,线上秒杀,预定限购,连空气都可以售卖,人人都可以是自己的品牌,我只要我所要的。互联网时代,让众多知名、成熟企业曾经的辉煌历史已经过去,网络让大小企业都站在了同一起跑线。

  一个以互联网为中心构建的信息时代,其中蕴藏着巨大的商业机会,因为所有市场商机都立体化的暴露着,网络时代没有所谓的蓝海、红海,只有从细分市场到更细分的市场。对于创业型公司,必须要强迫自我驱动,竞争策略专注于某一个细分市场,只有当其在某一个细分领域取得绝对的领先优势之后,它才能在相关领域进行拓展。

  企业要不要试图扩张,或是做得小会死?这都不重要,让企业一直活下去,才是根本。

  互联网时代,所有的企业只有勇于实践,才能生存。成功的中小企业都有一个共同特点:关注细分市场的需求。做到比其他供应商提供更好的解决方案,把核心客户群体做起来,再做细衍生产品和客户,继续扩张周边市场,扩大和稳定对核心客户“现金流”的占有份额。

  企业越怕失败越可能失败,中国创业成功率其实不足1%。每一个成功的企业都至少经历过多次转型或是从事三种以上的业务,要不然也不可能成为优秀。诺基亚于1865年创建时,最初主要从事造纸业务。1898年,该公司又转向生产橡胶制品。三星创建之初,主要经营百货并生产面条。直到1960年代后期,三星才最终进入消费电子市场。

  马云也历经三次创业,直到阿里赴美上市。1994年,马云创立第一个机构:海博翻译社。1995年,马云和妻子、朋友筹集2万人民币创立了海博网络,并且启动了中国黄页项目。1997年底,马云受邀担任中国外经贸部中国电子商务中心总经理,开始接触到外经贸业务,马云做B2B网站的想法开始逐步成熟。1999年,35岁的马云决心南归杭州创业,开始自己的又一个创业公司——阿里巴巴。

  很多时候,企业的重要飞跃,往往就是从这些转型和突破开始。互联网时代,勇于实践和求变是常事,当大企业在变革中实践和转型时,就意味着,若干小企业的机会也就来了。

  第二张牌:敢于创新占先

  时代在发展,每一个技术带来的挑战和机会,都将超越我们今天所追求的一切。

  我们有句口号叫做“大众创业,万众创新”,创业是前提,创新是动力!这两者相辅相成。“创业”是种树,“创新”才是成材。

  INSEAD市场营销学教授、《创新指南》(The Innovation Manual)的作者戴维.米基利(David Midgley)曾表示:“创新是大多企业最为管理不善的一个领域,这导致代价高昂的错误决策及大量资源浪费。决定企业成败的并非其对创新投入多少努力,而是如何开展创新,使其领先于同行。”

  德鲁克先生说,企业只有两种核心功能:营销和创新。在互联网之前,更多的创新仅指产品创新,一群员工设计出新产品,然后交付给另一群员工去销售。从某种意义来说,对内的创新与消费者无关。企业通过超强的市场洞察力,将创新的想法与用户的需求完美地融合在产品中。

  以美国杜邦公司为例,1938年杜邦公司推出了世界上第一种合成纤维--尼龙,在尼龙的商业价值还没有被充分挖掘的时候,杜邦已经开始研发新型的合成纤维,和自己的尼龙形成竞争,同时逐步降低尼龙的价格,从技术和市场两方面入手,巩固自己的领导地位。看似没事找事的自我折腾,让杜邦公司至今仍然是全球领先的合成纤维制造商。

  而在互联网环境下,很多创新都是围绕“消费需求价值”进行,大量的消费数据就是决策,数据在使用过程中是被记录下来的。如日本小松制作所就推出了公司开拓中国建筑市场的“秘密武器”:在每台挖掘机上安装GPS,跟踪机器的位置和工作状态。哪个地区机械最集中,那里一定是大型项目多、投资集中的地区,公司将向该地区调遣力量。

  苹果也是一个不断创新的成功例子,从一个PC制造商,变为音乐播放器市场的领导者,再到手机市场的巨头,现在在平板电脑领域也是先行者,苹果一直没有停下自己的步伐。

  同样淘宝给你推荐一个商品,你不喜欢,就不会看,淘宝马上就知道这个商品推荐得不够聪明,它会把这个信息放到数据库里,通过算法做一个调整,再给你推荐商品,假如你点击了,就会给淘宝提供新的信息,这背后就是“大数据”。

  逆水行舟不进则退。做不好创新,营销也会做不好。作为日化界教父级企业的宝洁,如今它的大日化巨头光环正在减弱。据了解,宝洁不会针对某个区域市场推出本土化的品牌,而宝洁中国的研发团队也没有实权,一切都是由美国总部掌控。这也让宝洁中国的研发团队萌生退意,从而传出大量骨干流失的消息。

  我们相信诺基亚的不是跌倒在创新上的第一个,也不会是最后一个。

  资深策划人查钢先生指出:互联网环境下的创新是迎合潜在需求,引导时尚消费观念,最终目标是在顾客的心里创造不一样的消费价值,消费者的情感需求当在首位。

  互联网时代,不怕亏损,怕的是企业不会“创新”,不知道如何继续“创新”。京东年年亏损,却还能活得滋润,因为有资本为“亏损”买单。据最新的财报显示,2016年,京东全年净收入为2602亿元人民币,同比增长44%,全年非美国通用会计准则下(Non-GAAP)净利润达到10亿元人民币。而2015财年,京东的亏损则是9亿元。

  那么,有没有人愿意为你的“亏损”买单呢?




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作者 查钢 的介绍:
查钢:资深营销策划人 经营师 营销策划师 从事市场营销策划及企业管理工作多年,中小企业成长的关注者!一直致力于市场创业型中小产品的推广和企业的管理实践。擅长于营销咨询诊断、商标策划/品牌传播、产品策划、招商运作、连锁加盟、企业内训、对市场具有敏锐的观察力和分析力。
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