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如何通过任职资格体系做好员工职业生涯规划

博锐管理在线 2017年3月1日 作者:刘仕祥

      有两类人注定一生一事无成,一类是没有勇气放弃那耕种已久但荒芜贫瘠的土地,再去寻找那肥沃多产的田野;另一类是一生都在奔波寻找肥沃多产的田野,从来都不低头认真耕耘脚下那片丰腴的田野,同时梦想成为一位地主------耕田人的管理者。这要求我们既要找到合适的发展平台,同时自身的能力素质等也要不断提升,才能获得职业的成功。




很多时候,我们的员工只顾埋头前进,而不注意自身能力、素养的提升,如个人知识的积累(包括公司知识、行业知识、专业知识)、个人素质的提升(包括个人的价值观、能力、素养等),虽然刚开始会有辉煌的成绩,却不能持久为公司创造佳绩!结果很多老员工在公司混迹多年仍只是一个普通的专员,职业生涯也原地踏步。可见,一个好的发展平台、明确的发展方向及发展标准对公司员工来说是多么重要。




基于此,逐步建立符合公司现状的任职资格管理体系,为员工提供发展通道和平台,建立相应的任职资格标准,引领员工的职业发展方向,促进员工能力和企业能力的协同增长,变得非常重要。那任职资格管理体系和员工职业生涯发展到底有什么关系?我们该如何运用公司的任职资格管理体系促进员工的职业生涯发展呢?本文将跟大家作详细的介绍。




职业生涯的概念




职业生涯是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。人们一生的职业历程,有着种种不同的可能:有的人从事这种职业,有的人从事那种职业;有的人一生变换多种职业,有的人终身位于一个岗位上;有的人不断追求、事业成功,有的人穷困潦倒、无所作为。造成人们职业生涯的差异,有个人能力、心理、机遇方面的问题,也有社会环境的影响。职业生涯是一个动态的过程,它并不包含在职业上成功与否,每个工作着的人都有自己的职业生涯。




职业生涯包含外职业生涯和内职业生涯。外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。它是依赖于内职业生涯的发展而增长的。内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、自我实现等因素的组合及其变化过程。它是别人无法替代和窃取的人生财富。内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提,内职业生涯带动外职业生涯的发展。外职业生涯的构成因素通常是由别人认可和给予,也容易被别人否认和收回。例如你被公司提拔,则是外职业生涯发展,但是也可能因业绩不好被免职。在职业生涯初期,外职业生涯因素往往与自己的付出不符。你现在的收入不一定体现了过去几年努力的结果;但你现在的努力程度决定着今后几年的收入。




职业生涯发展的概念




职业生涯发展是在确定自己事业发展目标的情况下,并选择实现这一事业目标的职业或岗位,编制相应的工作、学习培训行动计划,制定出基本措施,高效行动,灵活调整,有效提升职业发展所需的知识、技能、素质等,使自己的事业得到顺利发展,并获取最大程度的事业成功。职业生涯发展包含外职业生涯发展和内职业生涯发展。内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提。内职业生涯发展不足的人,总是担心自己找不到好工作,找到工作后担心自己不能胜任,完成任务后又担心自己不能晋升,担心未来没有保证。




任职资格管理体系相关概念




  任职资格是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。任职资格管理体系包括任职资格标准体系、任职资格认证体系和任职资格应用体系。




任职资格管理体系和员工职业生涯发展的关系




目前国内众多企业只有岗位的晋升,不管是管理类人员还是专业技术类人员要得到发展都只能通过岗位晋升。但是岗位晋升毕竟是有限的,久而久之在企业内部形成千军万马挤“独木桥”的现象。当一些优秀人才看不到自己未来的职业发展空间时,就很有可能导致优秀人才的流失。另一方面,企业为留住这些核心人才,又不得不虚增一些管理类的岗位,造成组织结构的混乱。同时也可能将一些技术能力很强但管理能力不行的人安排在管理类岗位,造成对企业和员工的双重伤害。对员工而言不能充分发挥其技术专长,对企业而言则是损失了一位技术上的专家、多了一位管理上的“左撇子”。




    通过员工职业发展通路的建立,各类优秀人才就能够选择适合自己性格特点、职业兴趣和擅长领域的职业通路,各行其道、自由发展,避免管理独木桥现象的发生,也能有效地促成岗位管理向职业发展通路管理的转变。




企业员工一旦选定了适合自身特点的职业发展通路,就可以按照既定的任职资格标准的要求来规范自己的行为,形成有效的牵引作用,以不断提升自身能力,逐步实现员工的职业化。同时,通过不同等级的认证并有效的应用任职资格等级的结果,对员工的职业化发展形成有效的推动作用。通过资格标准的牵引以及资格认证的推动,促成员工在既定的职业发展通路上不断向前推进。




    企业的职业发展通路是员工制定自身职业生涯规划的基础,离开了组织平台,那么员工个人的职业发展没有任何意义。当我们踏入大学校门选了自己的第一专业,我们就已经成为了社会上各种行业中的一员,我们的职业生涯也从这里就已经踏出了第一步。所有的发展路径都像是在爬楼梯,无论你是跑着、跳着还是中规中矩的一步一个台阶的走着,在你最终走向你要打开的那扇门的时候,你不可避免的要经过这一节一节的台阶,这每一节台阶指引你不会走错,即使是半道摔倒你的方向还是没有丢,整个台阶像是每个人的职业发展通道,而每节的台阶就像我们所说的任职资格。如果员工的职业生涯规划不能与组织的职业发展通路有效结合,势必导致员工个人的兴趣爱好、性格特点以及专业特长不能在组织的平台上得到充分发挥。




以任职资格管理体系促进员工职业生涯发展




   公司在管理员工的职业生涯系统时,从能力观的角度出发,结合公司的具体情况,构建适合企业现状的职业生涯体系,为员工能力的发展、职业的发展提供足够的空间和机会。“海阔凭鱼跃,天空任鸟飞”,员工在任职资格体系下,规划自己的职业生涯,取得自己职业生涯的成功。员工系统的职业生涯规划包括以下几个方面:




一、员工自我分析 




1.员工自我了解。员工个人对自己的职业兴趣、特长及优势、个人人格、价值观、个人目前的知识、工作经验、资源积累等进行评估。在这个环节中,要确定员工的职业性向和职业锚,了解自己该向管理通道发展还是向专业通道发展。 自我认知可通过360度评估法、自我分析法(包括人生历程法、背景分析法、自我追问法、橱窗分析法)、职业测评法(包括职业兴趣测评、MBTI人格测评、卡特尔16PF测评、职业价值观测评、职业能力测评)。




2.职业生涯阶段分析。每个人的职业发展都要经过几个阶段,要依据阶段调整个人知识水平、职业偏好,并以此作为职业生涯规划的参考。 




3.职业生涯机会分析。公司的员工可仔细分析自己的技术、能力、职业喜好,仔细评估出自己所感兴趣的不同职业发展通道的机会和威胁所在,对职业发展机会做出客观的评价。 




二、认识公司职业发展通道

公司员工职业发展通道分为管理类和专业类两大类。管理类是指以人员管理为主的人员。管理类以管理团队为核心,不仅仅是自己,还需要管理他人,需要管理单独的个体,还需要将这些个体有机地整合在一起。专业类以事务管理为主,以个人专业技术的发展为标准。



                                    图一 员工发展通道




三、认识公司任职资格标准体系




任职资格标准体系包括基本条件、核心标准和参考项三大类。其中,基本条件是任职资格认证的准入条件,只有通过基本条件的审核,才可以进入任职资格认证的认证环节;核心标准是任职资格认证的主体标准,通过核心标准认证的候选人,可获得相应的任职资格;参考项主要是个人专业成果,如销售人员一定周期内销售了多少,开发了多少新客户等。每个不同的职级,其对应的任职资格标准都不相同。并且随着职级的提升,对任职资格标准的要求也越来越高。公司的销售工程师与高级销售经理之间存在显著差异是标准项目越来越多。



         图二 任职资格标准体系




四、确立职业生涯目标 




1.组织对员工的评估。组织评估应掌握包含员工职业个性特征、教育背景、工作经历、工作绩效、职业偏好以及发展需要等职业素质资料,结合职位变动规划和企业人力资源规划,通过与员工的持续沟通、讨论,就员工职业发展方向、发展路径提出合理化的建议。 




2.制定职业生涯目标。员工根据企业对其做出的评价、提出的建议,结合对自我的分析,制定职业生涯目标。 




五、制定行动计划与措施,促进内职业生涯发展




1.个人行动计划。在确定了职业生涯目标之后,行动便成了关键环节。没有达成目标的行动,目标就难以完成,也就谈不上职业的成功。公司任职资格职业发展通道每一职级,都有相应的准入条件、行为标准、素质标准、知识标准和技能标准。例如销售行业经理要往高级销售经理发展,那要对比高级销售经理的准入条件是什么,其行为标准、知识技能标准和素质标准是什么,再结合自身的情况,找出差距,采取行动,才能在公司任职资格认证的时候,获得相应的任职资格。例如,为了达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施来提高你的工作效率,从而提高个人绩效,为个人职业发展打下基础;在业务知识方面,你计划学习哪些知识,掌握哪些技能来提高你的业务能力,从而达到相应职级的知识技能标准;在潜能开发方面,采取什么措施开发你的潜能等,都要有具体的计划和明确的措施,并且这些措施要特别具体,要有具体目标,要有完成时间,以便于定期检查。




2.公司提供培训机会。任何员工由于晋升、工作轮换、工作扩展的需要,都要进行相应知识、技能的培训。在进行任职资格认证前,公司会对员工进行新技能、新知识等进行培训,缩小员工与职业目标之间的距离。




员工职业生涯发展是一个动态管理的过程,员工结合公司任职资格体系进行职业规划和发展的过程中,本身是一个自我认识,不断提高的过程,当个人内职业生涯得到发展的时候,必将会得到公司的认可,从而促进个人外职业生涯的发展。每个人职业生涯的发展,不仅仅是发现自己的长处,找到适合自己的职业,更为关键的是在已有职业岗位上,不断开发自己的潜能,完善各个阶段所需的能力素质,进而做好职业生涯规划,不断晋升,实现自身的价值。




   浮躁似乎是现今社会的一个普遍现象,怕失去、怕得不到,记得《士兵突击》中在许三多离开老部队时团长说的一句话,“想到和得到,中间还有两个字就是做到”。愿所有员工在公司任职资格体系下,都能找到自己的发展方向。确定了方向,就马上行动,不断提升自己,获得职业生涯的长足成功!




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作者 刘仕祥 的介绍:
生涯发展专家,人力资源管理师,国家高级心理咨询师,企业培训师,资深企业管理咨询顾问,NLP口才导师。三茅人力资源网专栏作家、Linkedin中国专栏作家。深圳市金生涯教育科技有限公司首席生涯规划师、口才培训师。
刘老师有8年的人力资源管理经验,擅长任职资格、绩效管理、职业规划、求职面试、演讲口才等领域培训与咨询,现致力于职业规划理论应用领域研究,近几年一直从事职业规划咨询、企业员工职业发展和 ……
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