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腾讯的逻辑思维:赞美则是伟光正,竞争即为黑公关

博锐管理在线 2017年1月16日 作者:于斌

        听到个有意思的事:昨天下午到傍晚,很多媒体人都接到了腾讯公关部的电话,大致是阿里的“黑公关”又出手了,开始抹黑了腾讯了。如此种种。

  这个事情都快成腾讯公关部的惯常套路了。但凡战端一起,腾讯必然要说阿里黑公关在抹黑啊,造谣啊。记者圈子里都流传着这么一个段子,对于腾讯的公关部来说,写稿子赞美微信或者其他产品,只要说这个东西好,那就是“伟大光荣正确”,但凡稿子里面还出现别的产品,或者涉及到其他公司和腾讯的竞争,那就必然是黑公关出手在抹黑。

  所以记者们现在都在开玩笑说,你到底黑不黑?因为360和腾讯掐架,360就是黑公关;YY李学凌抨击腾讯一家独大,被说是黑公关指导的;触控科技陈昊苏说腾讯在绑架手游行业,那毫无疑问,也是黑公关。。。。。阿里推出来往,进军游戏,和腾讯开始激烈厮杀,在腾讯看来,阿里那简直就是黑公关的大本营。

  放眼看去,在腾讯的世界里,除了说腾讯好的,其余都是黑公关。据说某央媒写过一篇关于百度腾讯安全产品有可能产生竞争的稿子,腾讯的公关公司某标直接杀上报社,要求报社删稿,记者道歉-----搞的那个记者很莫名,我也没干嘛啊-----不,你是被黑公关误导了!

  昨天最新的案例是,阿里说要搞游戏,然后腾讯就封杀了淘宝平台上的Q币销售。这下子江湖一下子大乱。据说好多记者都接到电话,明示暗示,这都是黑公关在搞鬼,你们千万别上当----还有个哥们吐槽说,我还没写呢,腾讯就说别上当!可是我年初写微信的时候,他们可也没这么上心啊。

  这倒是,13年全年,腾讯几乎所有的资源都用在微信上,只要写微信的,敞开大门欢迎。当然这个产品确实也不错,但是有些东西说着说着就过了,从最开始的移动互联网门票,到后来的“方舟”;从一开始的连接人和人的关系,到现在的连接人类的终极形态-----所以有人说,媒体说的太快了,搞的微信有点跟不上。但是腾讯这时候就不说抹黑了,嗯,“你的观点很独到,你的思路真伟大”。

  真是一个独有的神奇逻辑。就好比别人所说,腾讯的思维就是“有事钟无艳,无事夏迎春”。

  那么,我们来看看,所谓的黑公关到底黑了腾讯啥?

  1、 说你抄袭就是黑公关,难道不是么?

  腾讯关于产品抄袭的段子已经铺天盖地,持续多年。看着腾讯的产品史,简直就是一部完美的抄袭史。

  列表如下吧:腾讯QQ——ICQ;腾讯TM——MSN;QQ游戏大厅——联众;QQ对战平台——浩方对战平台;QQ团队语音—UCTalk;QQ堂——泡泡堂;QQ音速——O2JAM;QQ三国——冒险岛;QQ飞车——跑跑卡丁车;穿越火线——CS;QQZONE——NAVER; 腾讯TT——MYIE;QQLive——PPLive;超级旋风——迅雷、快车;QQ拼音输入法——搜狗输入法; 搜搜问问——百度知道;搜吧——百度贴吧;QQ音乐——百度MP3/酷狗;QQ播客——优酷、土豆;QQ医生——360安全卫士;QQ交友中心—亚洲交友中心;QQ校友录——Chinaren校友录;腾讯滔滔——Twitter;QQ炫舞——劲舞团;QQ秀——赛我Avatar。。。。

  放眼看去,中国互联网公司简直没有一家不被腾讯抄个遍的。在这里面,已经被抄死的有联众,校友录等等;即将被抄死的,估计还有一大波。

  问题是人家腾讯并不这么认为,他们管这个叫“跟随—超越”战略,好吧,就连马化腾也是这么说的----你猜,QQ交流时的滴滴声哪儿来的?马化腾说,那是我录的摩托罗拉BB机的声音!

  但是腾讯自己可不这么认为,你说我抄袭?你就是黑公关!

  2、 说你垄断市场就是黑公关,难道不是么?

  当然,提到腾讯,不能回避的就是垄断这个字眼。360和腾讯的世纪大战也是围绕这个来开展。所以毫无疑问,在腾讯定义里面,周鸿祎也是黑公关,至少也是黑公关头子。

  问题是,说你垄断不对么?

  我们拿数字来看,如今腾讯的用户数已经接近覆盖全中国所有人口;腾讯多达305款产品和服务涵盖了几乎所有的互联网业务领域;腾讯的千亿美元市值已经超过了百度、网易、新浪、搜狐、360、优酷、当当、盛大、巨人、人人、携程等数十家纳斯达克上市的中国互联网公司的总和;腾讯一家公司的游戏收入已经超过了中国所有游戏公司收入的总和;腾讯的QQ和微信已经对三大运营商的话音和短信业务收入形成了致命性的摧毁。

  除此之外,腾讯帝国拥有自己的货币、完整的生活服务系统、完整的购物和交易生态系统、完整的娱乐和生活服务系统、庞大的媒体传播系统,支持其不断扩张的雄厚现金储备和庞大的投资系统,在中国的互联网世界里,腾讯帝国的统治力已经超过了当年成吉思汗的大蒙古帝国。

  QQ:虽然腾讯从2010年后10亿就没有再公布过用户数,但据腾讯数据部透露的一个统计方法,截止到2013年11月21日,QQ号已经到了2044430031(从10000号开始),QQ累计用户数已经超过了20亿。

  微信:在2013年1月宣布用户数达到3亿之后,腾讯官方也没有再公布数据,媒体公开报道的数据目前是6.5亿。

  除此之外,腾讯目前有2.74亿QQ邮箱用户,6.26亿QQ空间用户,2.2亿腾讯微博用户和1.5亿腾讯新闻客户端用户。

  除了以上提到的用户数,从另一个角度可以揭示腾讯在互联网上的控制力,客户端(包括PC和手机)是互联网的入口,而客户端的活跃用户数反映的是入口的控制力。腾讯总裁刘炽平在最近的一次内部讲话中透露:全中国五名最高DAU(日活跃用户数)的非游戏应用里腾讯占了3.5 个。为什么是3.5个?QQ 和微信是龙头;半个是新联姻的搜狗,占在第三位;然后是Qzone和360 安全卫士。前十名里腾讯占5.5 个;前20 名腾讯占7.5个。

  全世界人都认为,这要不是垄断,那就没有垄断了。但就是腾讯不这么认为。它说深圳南山区法院说了,“放在全球范围内,QQ不算垄断”-----按照这个逻辑,放在宇宙范围内,腾讯还真不是垄断,因为那就是一个看不见的尘埃啊----不行,你不能这么说,因为敢于指出这一点,你就是黑公关!

  3、 说你挟制了整个游戏市场就是黑公关,难道不是么?

  据统计,腾讯2012年的网游营收高达228.489亿元,其收入甚至超过了位列排行榜二至十位的九家公司总和。

  2013年7月25日,百度发布了《2012-2013年游戏行业白皮书》称十大游戏厂商的品牌排名中,腾讯一家独大,占据58%的市场关注度(我曾经接到电话,说百度被手游行业的黑公关影响了,才出了这么一个报告)。

  在手机游戏方面,腾讯借助微信平台优势更是高歌猛进。腾讯移动游戏平台发布的《天天酷跑》游戏月收入已过亿元,成为国内第一款月收入破亿的移动游戏。据了解,该游戏9月16日上线,不足一天登上了苹果App Store畅销榜第一位。

  同时,截止目前腾讯移动游戏平台上线的四款产品,均排在appstore的前列,手机QQ和微信的渠道能力不可小窥,从2013年开始,腾讯便表示推出移动游戏平台,并沿袭PC端路线,保持开放,但业内人士认为,《天天酷跑》等四款游戏的表现,将腾讯对手机QQ和微信渠道能力从不确定变为肯定,如果开放就是将盛在碗里的饭分给别人,可能性不大。

  腾讯移动游戏平台8月2日推出以来,前五款产品累计注册用户接近7亿,这在移动市场是前所未有的,这包括平台的分发量、以及平台对用户的覆盖范围。数据显示还覆盖到了一大批以前从来不玩游戏的人,腾讯无论是端游还是页游都是覆盖很大,很成功的。但是在这么大的基础上又带来41%的用户,这触及了我们以前从来没有触及到的用户。

  第一款游戏是天天爱消除,上线5小时App Stoer免费榜冲到第一;随后的天天联盟是5小时超过天天爱消除;节奏大师上线以后也很快冲到App Stoer排名第一;天天酷跑在上线以后是免费榜下载第一、以及畅销榜第一;欢乐斗地主是以前在PC上就玩了很久,同时在智能机上也有欢乐斗地主的产品,可是我们针对移动游戏平台进行了改造,同样也是上线以后很快就上到免费榜第一。

  腾讯说,这是因为我们产品好啊,这没办法。

  好吧。我真是有点无语了。你抄了人家游戏,凭借着自己用户,先扶植自己的产品,接下来给收购或者参股的干儿子们倒流量,这倒也无可厚非,但是你不能自己连肉带汤都喝了吃了,还说别人没能耐吧。所以创业者说,要么生,要么死,要么就腾讯。

  人家辛辛苦苦做了个游戏,产品还在研发呢,先被抄袭了一道;产品刚刚准备上线了,就被腾讯自己的媒体干上一票;这不,幸存下来了,腾讯说,你用我的分发渠道,我拿九,你拿一,你说这个合理不?合理,恭喜你答对了,不合理?你是黑公关!

  有一个圈内朋友说,胜利者是不需要接受审判的。这话对于腾讯来说,也没错。但是,做不了就抄,抄不了就攻击,攻击不下来就禁售、下线,下线不成就围殴,围殴失败了就哭,哭的难看了就说别人是黑公关------我的问题是,腾讯,真的是大家都黑你?人家说的难道真不对么?呃,我好像也要成个黑公关了。。




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作者 于斌 的介绍:
于斌,中央国际广播电台《新财富时间》连线嘉宾,江苏电视台财经评论嘉宾,国家域名注册服务监督员,美国格理集团专家,美国格尔曼集团专家,《中国经营报》、《证券日报》、《人民网》、《法治周末》、《南方都市报》、《每日经济新闻》、《新京报》等媒体采访嘉宾,2008年成为艾瑞专栏专家,2009年成为易观国际特邀观察家,2012年成为全国十大互联网分析师,2013年成为自媒体百强,2014年入选年度新浪科技博 ……
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