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战略目标设定

博锐管理在线 2016年12月31日 作者:韦祎

     战略目标,实际上是一个完整的决策过程,它不是单指拍板定案的瞬间,而是指制定目标前后所进行的大量工作。

战略目标的制定,一般按照下列流程进行:

1、目标预测

目标预测是指企业相关部门(运营管理或企业管理部)在全面搜集、调查、了解、掌握企业系统外部环境和内部条件的情况下,利用一切可以利用的经济资料、数据、信息量进行分析判断,使企业目标建立在适合市场需要的客观基础上。

操作要点:

(1)环境分析:主要由相关部门(运营管理或企业管理部)结合外部专家(咨询公司)对公司的环境进行SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析,并进行综合和判断。

(2)目标预测:根据以上分析,依据公司愿景与整体战略目标,对市场需求、竞争商品和竞争对手的变动趋势、市场商品结构变化等供求目标进行预测,形成具体的年度目标或其他目标。

2、草拟目标

在目标预测的基础上,相关部门(运营管理或企业管理部)草拟目标方案,对于现有的能力手段以及环境中可能出现的变数,对于企业运营所产生的影响进行细致分析,形成初步目标。

草拟目标的基本要求:

(1)充分考虑企业历期目标,特别是上期目标的实施情况。

(2)尽量把类似的目标合并为一个目标。

(3)把从属目标归属于总目标。

3、目标评估

目标草拟完毕后,相关部门(运营管理或企业管理部)在争取领导授权的基础上,与其他有关部门就目标进行充分的论证与沟通。目标沟通是指在目标展开过程中,企业上下级之间就企业目标的分解、层次目标的具体落实所进行的思想交流和意见商讨。目标沟通的质量直接关系到企业目标能否有效的得到评估及最终实现。

目标评估与沟通的基本要求:

(1)工作沟通的上级必须事先对沟通所要解决的问题做到心中有数,这样才能在沟通中抓住主要问题、主要矛盾,避免遇到什么问题谈什么问题,就事论事。

(2)在沟通前,上级要把沟通的内容、要求等提前通知下属,以保证下属对沟通有充分的准备,保证切实地对关系企业目标全局的关键问题、环节进行有效的讨论。

(3)创造平等气氛,让所有员工畅所欲言,尊重下属的意见。

(4)从整体利益出发,通过与各部门的沟通、交流,综合平衡,使各部门的目标互相衔接、各层次的目标上下统一。

目标评估与沟通的核心问题:

(1)目标是否符合公司的愿景与整体战略。

(2)目标是否与环境的变化相一致。

(3)目标是否具体明确。

(4)目标完成的资源配置是否可行。

(5)部门之间对于目标的理解是否存在较大的偏离和不一致。

4、目标确定

在充分评估与沟通的基础上,相关部门(运营管理或企业管理部)将修改的规划执行目标方案提交决策层(董事会)。决策层(董事会)经过审慎研究后予以审批核准,确定为执行方案。

决策层(董事会)审批目标时应注意做到:

(1)执行目标体系与决策层战略预期的差距。

(2)目标体系与公司整体方向是否一致。

(3)目标体系的资源支持体系(人员、资金、物力、精力等)。

5、目标实施

执行目标经过决策层(董事会)批准后,相关部门(运营管理或企业管理部)制定相应的实施规划。

实施规划中包括目标的分解路线与各层级的执行计划,一般以图表形式体现出来。




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作者 韦祎 的介绍:
韦祎老师:法学学士、工商管理硕士、中级会计师、二级心理咨询师、高级人力资源管理师、MBK7全绩“笑”管理系统创始人、“六脉神剑”人力资源管理系统创始人、三茅人力资源网特邀专家、国家职业资格(一、二、三级)人力资源管理师培训讲师、国家职业资格(一、二、三级)企业培训师(含TTT)培训讲师、资深人力资源实践专家、资深企业运营管理顾问。

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