博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 医药新人销售技巧系列之让你的客户有安全感

医药新人销售技巧系列之让你的客户有安全感

博锐管理在线 2016年12月14日 作者:黄伟文

     著名的“马斯洛需求层次原理”排在第二位的是安全需求,这说明了安全对每个人的重要性。许多医药销售代表可能从来没有想过这个问题:我需要带给我的目标客户安全感吗?这个问题问得很好,我要告诉销售新生代的是:你的目标客户同样需要你带给他安全感。

其实,我今天要说的是许多优秀新生代医药销售代表成功的另外一个秘诀是:给目标客户带去安全感。那么怎么样才能够给你的目标客户带去安全感呢?

客户对你和企业了解越多,越有安全感。通过你和你目标客户的真诚沟通,让对方对你所服务的企业有比较详细的了解,了解企业的现状,了解企业的发展战略,了解企业的营销模式,了解区域内其他企业与自己所服务企业的合作情况,了解你和目标客户合作的利益点,甚至是对你个人情况的了解,都将助推你和你目标客户的合作。我们可以换位思考,如果对你的企业和你都没有一定的了解,他怎么可能和你开始谈合作?

当然,沟通方式有很多种,可以不一而足,但是要让目标客户认可你,认可你的企业,达到互相信任,一次的沟通是远远不够的,而且要切记,客户需要了解企业什么情况,只要不涉及企业的商业秘密,你都可以躺开心扉和他沟通,你一定要相信:你真诚的态度一定也能够让你的客户最终为你打开心门。

销售政策承诺兑现得越及时,客户越有安全感。从事销售工作的人都知道,要调动广大客户的积极性,公司一定会设计一些销售政策。一个优秀的销售代表,不但会将这些销售政策及时告诉他的客户,而且还会在客户完成目标销售量时,及时将这些销售政策兑现给你的客户,这些销售政策兑现得越及时,客户越有安全感。

售后服务做得越好,你的客户越有安全感。现在这个年代,我认为任何大小企业缺的都不是客户,最缺的应该是服务。许多销售代表拿到客户的货款开心无比,但是接到客户请求帮助的时候却皱起了眉头,找出无数个理由告诉客户这个不在服务范围,那个不是自己能够解决的问题等等,好不容易开发的几个客户有可能就因此一一丢失。

客户有了安全感,才能放松下来,才能够逐步增加你在他心目中的印象,进入后面的合作。当然,每一个新生代销售代表都要清楚地知道,有多少同行业的销售代表都在盯着你的客户,如果不能对这些客户经常性地浇水和施肥,他们今天是你的客户,明天是不是你的客户,那就只有天知道了。




博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
0
0
0
打印本文】【我要发表评论
作者 黄伟文 的介绍:
黄伟文,知深医药营销专家,先后服务于汇仁集团及济民可信集团,中国OTC控销黄金单品暨中国医药第四终端、中国绿色医药营销概念创始人,中国绿色医药营销的实践者和领航者。微信号hwwpd8888,欢迎交流。
……
>>> 向作者提问        >>> 进入黄伟文的个人专栏,了解更多精彩观点
作者 黄伟文 的近期文章:
·大解密!OTC控销大搞商贸公司
·2017年中国医药市场十大变化!
·打造诊所黄金单品的“六脉神剑” !
·知深医药营销实战专家黄伟文老师及其经典课程简介之三
·著名医药营销实战专家黄伟文老师及其经典课程简介之二
·著名OTC控销实战专家黄伟文老师及其经典课程简介之一
·培养县级团队成长是业绩增长之本!
·OTC控销知识大全:你想知道的控销相关知识都在这儿了!
·2016,医药自然人向何处去?

网友对文章《医药新人销售技巧系列之让你的客户有安全感》的评论
目前还没有网友对文章《医药新人销售技巧系列之让你的客户有安全感》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·公共关系与危机管理(1月25—26日北京)
·企业劳动法规实务指导(1月25—26日北京)
·高级系统架构师(1月25—27日北京)
·Python和MongoDB应用技术(1月25
·大数据可视化技术与应用(1月25—26日北京)
·现场作业标准化与合理化改善一线员工作业管理的标
·制造成本降低与绩效提升(1月25—26日)
·电子产品可靠性白盒测试(1月25—26日北京)
·最新工程造价、九部委五个最新标准招标文件及招标
·解雇技巧与争议处理、绩效管理、薪酬体系设计(1
·新产品导入—设计转换务实(1月25—26日上海
·企业微课设计开发工作坊(1月25—26日上海)
·PMC—生产计划与物料控制
·创新技能训练(1月25—26日上海)
·卓越定价策略与技巧(1月25—26日上海)
·赢在谋略——营销沙盘实战模拟(1月25日~26
·沟通解码-卓越的沟通技巧(1月25日~26日上
·精益研发
·医疗机构视角多元解读新医疗损害司法解释学习班(
·工厂物流规划、仓储管理与高效物料配送实战(1月
·工作危害分析—JHA(1月25—26日广州)
·2018年进出口税则调整解析暨进出口企业归类专
·刘晓亮:金牌店长执行力工具班(Ⅰ阶)(1月25
·研发项目管理(1月25—26日广州)
·刘晓亮:金牌店长执行力落地班(Ⅰ阶)
·精准采购管理训练营(1月26—27日广州)
·APQP&CP产品质量先期策划及控制计
·固体废弃物管理(1月26日广州)
·产品结构设计(1月26—27日广州)
·TTT—企业内训师九项全能修炼
·IATF16949:2016标准讲解及内审员培
·2017年度汇算清缴全攻略(1月深圳)
·大客户开发中的“诊”与“治”(1月25日深圳)
·营销管理中的“法”“理”“道”(大客户开发,渠
·以客户为中心:企业如何从客户数据中获取价值(2
·实用商务演讲——工作汇报与对外演说(2018年
·企业用工成本削减:薪酬现状分析、奖金结构设计与
·2017年员工手册中不能犯的N个错误(2018
·非人力资源经理的人力资源管理(1月25—26日
·市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理(1月2
·经销商开发与管理
·MSA测量系统分析培训课程(2018.1.25
·合同涉税陷阱透视及节税技巧应用(1月苏州)
·PPAP生产件批准程序培训课程(2018.1.
·CQI—11电镀系统评估培训课程(1月29—3
·领导力与团队管理(1月29—30日苏州)
·CQI—11电镀系统评估培训课程
·现场质量问题分析与解决(3月8—9日苏州)
·一线主管领导力提升及团队管理(3月12—13日
·IATF16949:2016汽车业质量管理体系
·中层经理全面管理技能提升训练(3月14—15日
 推荐文章
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
    认知升级!中小企业唯此才有出路!
    中小企业赚钱新逻辑:挖掘需求痛点!
    功夫在诗外—写在管理边上
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新企业新闻
·公司获评“B+”竞争力优强钢企
·袁玉平出席全联冶金商会企业交流大会
·能源集团党委第一巡察组向集团公司反馈巡察工作
·安哥拉万博省卡旗古市市长一行视察中铁二十局卡
·百里瓮马看十标
·一公司河惠莞项目再获奖金201万元
·省国资委《广东国企改革简报》2017年第12
·“亭南煤”有了身份证
·多样活动倡“廉节”
·这样的“党课”受欢迎
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 降低采购成本及供应商谈判技巧讲义
· 市场营销解决方案图示集
· [锐思研究]-每周案例-购物卡“起死回生
· 经典营销案例149篇
· 零售业促销方案
· 房地产策划学方法论中的两个关键词
· 户型设计参考资料
· 户型设计标准资料
· 如何成为商业项目招商谈判高手
· 房地产策划模式比较及全程策划内涵
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2018 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×