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eWTP的正当性在于能否“平天下之衡”

博锐管理在线 2016年12月8日 作者:张华强

文章关键词: 跨境正当性   平天下之衡   商业正当性  
    在杭州B20(二十国集团工商峰会)上,身为B20中小企业发展工作组主席,马云提出的eWTP(世界电子商务贸易平台)理念成为热门议题。然而,从媒体披露的资料来看,其可行性、科学性远不及其正当性令人信服。即使从竞争对手的角度看,在对eWTP不乏质疑态度的同时,也不能不对马云以跨境电子商务的正当性抢占道义制高点感到震撼。这给企业带来的冲击波是,面对以商业经营的正当性转化为竞争优势的可能,不能不从正反两方面加以思考。
    

 

eWTP的正当性在于能否“平天下之衡”

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在杭州B20(二十国集团工商峰会)上,身为B20中小企业发展工作组主席,马云提出的eWTP(世界电子商务贸易平台)理念成为热门议题。然而,从媒体披露的资料来看,其可行性、科学性远不及其正当性令人信服。即使从竞争对手的角度看,在对eWTP不乏质疑态度的同时,也不能不对马云以跨境电子商务的正当性抢占道义制高点感到震撼。这给企业带来的冲击波是,面对以商业经营的正当性转化为竞争优势的可能,不能不从正反两方面加以思考。

跨境正当性应为平天下之衡

马云在20163月博鳌亚洲论坛上正式提出的eWTP,旨在解决跨境电子商务贸易中遇到的诸如通关、物流、支付等等“路障”。有意思的是,马云在试图解决这些“路障”时没有就事论事,而是诉之以社会价值。他在G20开幕前接受央视采访时称:“我上半年跑的30多个国家和地区中,到目前为止还没有一个国家说我不愿意支持中小企业,不愿意帮助年轻人。”他所说的中小企业发展与年轻人创业,就是跨境电子商务贸易的正当性。

其中的逻辑很简单,每个国家的就业、居民收入增长、税收等大多靠中小企业提供。中小企业发展遇阻甚至出现问题,经济社会发展势必受到影响。中小企业发展与年轻人创业一直是全球关注的重点问题,也是难题。政府如果真正意欲推进中小企业发展与年轻人创业,那就理应支持有利于中小企业发展与年轻人创业的电子商务贸易。甚至可以说,是否支持跨境电子商务贸易是政府当下是否重视中小企业发展与年轻人创业的试金石。况且,尽管各国倾注了大量心力,但中小企业的发展问题一直没有找到良方,这时候eWTP提出了一种听起来不错的方案,明智的政府更没有理由予以拒绝。由此可以看出商业行为正当性的重要性,离开了它,再科学的方案也难以产生应有的共鸣。

实际上,中小企业发展与年轻人创业的旗帜是阿里此前所倡导的,“让天下没有难做的生意”理念的延伸和跨境版。从一定意义上看,阿里过去的成功,是坚持商业行为正当性标准的成功。问题在于,对于其他企业来说,不能简单的“克隆”成功企业的正当性理念;对于已经取得成功的企业来说,要想继写辉煌也存在着一个是否简单复制成功经验的课题。应当看到,“让天下没有难做的生意”在我国改革开放初期这个特定时期的感召力是明显的;但是在国外就未必。那需要考虑当地有没有人口红利,创业门槛高不高,创业者有没有试错的基数和积极性等因素。比如有些国家社会保障程度较高,有些人可能根本不想创业;在没有就业压力的情况下,强调“让天下没有难做的生意”就难有反响。

这涉及到正当性理念的与时俱进,比如将“让天下没有难做的生意”理念提升为平天下之衡,即在供求两端提供便利、便捷的通道,以发挥跨境电子商务贸易的优势。这不仅能够在“买”和“卖”两个层面都能帮助中小企业,更是在为终端消费者着想,提升消费体验,分享发展成果。这里的“平”并不是平定的意思,按照《礼记·乐记》中有关“修身及家,平均天下,此古乐之发也”的说法,平天下中的“平”是指天下平和,表达的是一个公平、公正等理念。而满足更多人消费水平提升的需要,并非一定要另搞一套;恰恰相反,相对于现有游戏规则和利益格局而言,便利、便捷更为人们所乐见。比如减少现有游戏规则和利益格局的中间环节等等,对供求两端无疑都是有利的。

正当性难作获取特权的砝码

需要指出的,在强调电子商务贸易的正当性时,不能夸大跨境电商平天下之衡的作用。相对于一带一路国家战略,eWTP承担的是服务、配合与跟进的使命,不能喧宾夺主。这就表明,在商务活动中坚持正当性理念是必要的,但是推进必须适当。如果说eWTP方案在G20贸易部长会通过的《全球贸易增长战略》中被特别提及,马云在站在了重新修订全球贸易游戏规则的倡导者位置上,那也应当在商言商。

这是因为,具体的正当性标准不是唯一的;站在不同立场上的所主张的正当性之间会产生冲突。通过电商这种形式“让天下没有难做的生意”,在客观上使得另外一部分人的生意变的难做,使得实体店受到冲击。95日,中国社会科学院财经战略研究院、社会科学文献出版社等发布《流通蓝皮书:中国商业发展报告(2016~2017)》指出,未来5年内,中国的商品交易市场有1/3将被淘汰。媒体报道中披露的实体店关闭潮固然有实体商业店铺房租上升较快、重复建设没有得到有效遏制等因素,但许多实体店运营困难与他们受到的网络冲击不无关系。eWTP在更深层次的推进固然有其正当性,但是由此给那些专做民族产业的企业家带来的压力同样不容忽视,减少冲突,避免更大的摩擦是必要的。

在正当性之间存在冲突的情况下,坚持正当性理念注意在商言商无疑是明智的选择;但是这同时意味着不能藉此获得某种法律责任的豁免,不能倚重某种特权。比如按照eWTP的设想,需要创造一些免税政策、24小时质检和通关等等快速通道等等。即使类似的政策倾斜得到了政府的承诺,那也难以保证可持续发展。国际社会风云变幻,由于政权更迭、政党轮替导致的合同撤销,承诺失效以及政策变化很多。比如墨西哥撤销中国高铁合同、土耳其撤消向中国采购远程防空导弹合约等等。像有国家背景的重大事项都存在着这样的政治风险,政府对民间的表态更加难以为凭。本质上看,eWTP是一个公共产品,并没有法律上的强制性,按照商业惯例入乡随俗,更便于在基层生根、蔓延。

即使目前各国政要对eWTP的支持表态能够在一个不太长的时间内促成新规则的落地,那也不可能成为阿里一家的特权,一定是普惠的。如果把正当性作为获取市场开拓特权的砝码,那也是一厢情愿。当然,如果不合理的全球贸易游戏规则能够尽快地得以修订,领军者的拓荒的确令人敬佩,但那不足以构成要求别人俯首称臣的资本,应当做好应对更多竞争对手的准备。即使在国内,有影响的互联网企业也不是阿里一家独大,有BAT (百度、阿里、腾讯)三巨头之说。在根据电商市场上角逐,无疑会有亚马逊等巨无霸的介入。即使阿里在引领规则中占据先机,也有被反垄断规则予以限制的可能。成熟的市场经济不会允许市场垄断的长期存在。阿里如果没有这样的准备,那也有违平天下之衡的初衷。

商业正当性需用商业实践验证

商业行为的正当性有一个特点:它固然来自企业家或从业者的内心确信,却未必能够仅仅通过标签的漂亮就能让人折服。eWTP的正当性也是一样。它能够通过个人独特的影响力向G20递交,并在G20贸易部长会通过的《全球贸易增长战略》中被特别提及,体现了马云不同一般的商业智慧,值得敬佩,应予支持。然而,平天下之衡的努力能否奏效,还需要、也只能通过包括阿里在内的电商实践来验证,否则那就是低估了天下人的智慧。

eWTP的正当性需要逐步展现,需要在探索中搭建而不是定制。正如有研究者指出的那样,eWTP更像是一个试验,其规则并不是像TPP等政府间组织那样事先都规定好,而是企业先做,然后根据出现的分歧和事态的发展来具体解决各利益相关方的顾虑,争取各方都能够从中获益,达到利益平衡,进而据此制定相关规则,无需一开始就有很完整的概念。这样才有助于使得各国放弃谈判规则时所可能产生的种种顾虑和迟疑。由此可以看出,马云上半年跑的30多个国家和地区所获得的“支持”,与各国放弃谈判规则时的种种顾虑和迟疑,两者不是一回事。前者是包容,后者必须建立在多赢的基础之上。比如电商将菲律宾的芒果卖到中国时,中国的特色水果也需要通过该平台卖到菲律宾,而不是单方面的输出或让利。

eWTP的成型需要特定企业巨大的投入,需要避免以平天下之衡聚天下之财的误区。在eWTP一对一的推进中,对阿里来说,就成了一对NN{a.b.c.d……})。而cd的电商贸易则需要一个庞大的网络与控制中心予以协调,这等于将阿里由一个“帝国”变成了“网络联合国”,这对于阿里从一家中国企业升级成为世界企业固然十分理想的,但是加上全球性的交易网络、物流网络和支付网络的布局,无疑需要巨大的投入。我们可以相信阿里有这样的融资能力,问题在于,在投资需要回报的情况下,必须避免以平天下之衡聚天下之财的误区,消除误解。这需要在eWTP的推进中证明自己的“四不”:不是为了要另起炉灶,更不是为了要针对谁,不是要一家唱独角戏,也不是为了要谋求势力范围。

平天下之衡是动态的,eWTP只有不断远离平衡态才能保持足够的活力。系统论告诉我们,系统内部只有远离平衡态才能保持足够的活力。而当阿里拓展到“网络联合国”这样的规模时,能不能避免官僚主义、遏制店小二贪腐就面临着严重考验。这看起来是个悖论,只有远离平衡态才能在平天下之衡中不辱使命;这至少说明,不能把eWTP的正当性当做“护身符”,以为在外部占据了道义的制高点就获得了诚信维护、笃定成为百年老店的免疫力。这种担心绝不是多余的,近代晋商乔致庸货通天下的哲学曾创造了称霸中国商界的神话,确实在一定程度上实现“货通天下、汇通天下”的夙愿,却最终无力挽救晋商衰落的命运;对清政府的高度依赖反而成了其负担,而自身惰性的积累更难以在新的时代潮流面前弄潮。

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作者 张华强 的介绍:
张华强,陕西省管理科学研究会专家咨询中心主任、西北工商管理学院教授、高级政工师,中国管理科学研究院终身研究员,《国研网》等多家管理类著名网站名家专栏作者,实战型资深管理咨询专家和多家媒体企业管理评论专家,以正治企理论的首创者,微信公众号《商坛论衡》作者。
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