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组织结构不能一味求扁

博锐管理在线 2016年9月8日 作者:邵前锋

文章关键词: 组织结构   集权与分权  
         经常听到企业高管讲组织结构“要扁平化,要减少层级”,无论新设的企业还是转型期的,都有大量这种声音,似乎扁平化是提高企业运行效率的神技,不扁不足以管企业了。

    

    曾见过某小企业,本来就一百人不到的小团队,没多少复杂的组织层级(就高中基三个层级),政令也通,各层管的人数也正好(幅度),但是老总,非要听信哪个半桶水培训师的忽悠,要赶时髦,要搞扁平化。结果,扁倒是扁了,但是搞的自己手忙脚乱,管不过来。下属中高层却是闲的蛋疼,这个扁有害无益,换句网络语:老大,你要闹哪样?累死自己,搞散公司么?

    

    组织结构设置的目的在于提高组织运行效率、实现组织目标,不是为了扁平而扁平。如同等级结构过多一样,过于扁平,也会影响管理效率,尤其在领导人管理技能(知识、经验、方法)不足、下属团队成熟度不高、信息化水平不高等情况下,更不能盲目追求扁平化。不能为形式而损害管理效率,本末倒置。

    

    再往深里看,组织结构采取何种形式,实际上是集权与分权的具体体现。管理界广泛认为扁平化减少了高层与基层的沟通阻碍,使管理更高效,也是民主管理的体现,但这是相对的。扁平化加大了高层的管理幅度,对高层的管理技能提高了要求。同时,扁平化使高层可以直接对基层实施管辖,实际上削夺了部分中层管理者的权限,是集权的表现,这对中层管理者的积极性是个打击。换句话说,这对企业是不经济的,既然有了中层职业经理人,却又不能充分授权,使人尽其才,这是资源的浪费,也违背了权责匹配的原则。尤其在高层收了权,却无能力精力管理的情况下,适得其反。

    

    一些企业管理者认为,企业执行力低下,是组织结构的原因,等级制组织结构影响了信息传输,降低了运行效率,所以他要搞扁平化。实际上,执行力低下的影响原因有很多,有组织结构的原因,更有责权利未理顺的原因。尤其是涉及利益(如薪酬分配、业绩评价等)的,如果不理顺,无论做什么变革都不会有效。

    

    中小型企业,尤其制造业,就使用简单清晰的直线职能制组织架构,理顺责权利关系,设定基本的规章制度,对中层适度监管可也,没必要一味求扁。否则,徒求形式,运行得好好的企业非要拿来折腾下,自己给自己添乱,那才是找“扁”了。

    


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作者 邵前锋 的介绍:
作者:邵前锋(管理咨询师/职业经理人/专栏作家)
专业方向:绩效管理、薪酬设计、基于BSC的目标计划管理、工厂成本控制(咨询&培训) ……
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