博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 市场营销 >> 营销案例 >> [原创] 水果商贩的销售智慧

[原创] 水果商贩的销售智慧

博锐管理在线 2016年9月7日 作者:杨星

文章关键词: 水果商贩   销售智慧  
    


故事:




顾客:这种苹果怎么买啊?

水果商:您是确定要买这种苹果吗?

顾客:我不想买的话,还问你干嘛呢,多少钱一斤?

水果商:买得多的话肯定优惠,您大概要买多少呢?

顾客:我至少要好几箱呢。

水果商:是这样啊,那请您先到里面屋内看看产品再说吧。

顾客跟随水果商来到里屋。

水果商一边拿包装好的苹果给顾客看,一边随口说道:我看您好像非常面熟呢,您是哪里的人啊?

顾客:我没感觉认识你啊,你们是哪里人呢?

水果商:我们是****镇的呢。

顾客:是不是真的哦?

水果商:我们在这做生意这么10几年了,那可是从来没有骗过谁啊。如果我没猜错的话,您们应该也是****镇的吧?

顾客:你猜对了,我们确实是****镇的。

水果商:您们具体是哪条街呢?

顾客:你们呢?

水果商:我们是****街的。

顾客:我们是****街的。

水果商:那我们可是挨着很近呢,我就说怪不得这么面熟,原来是一个地方的。

水果商一边说着,一边拿出一支香烟给顾客递了上去。

顾客也没有拒绝,一边点上香烟,一边说道:既然是一个地方的,那你可得给咱们优惠点哦。

水果商:这个您放心,我们在这边做水果生意铺位时自己买下来的,不像其他很多商家是租别人铺位做生意,我们自然回给您有优惠的,何况咱们还是老乡。

顾客:这苹果甜不甜,脆不脆啊?

水果商:这苹果正宗的红富士又甜又脆,不过我说了不算,要不先削一个跟您尝尝。

水果商一边剖开一个苹果让顾客尝尝,一边又说道:如果您觉得不定每箱都这样,您都可以先弄一箱回去,感觉不错后再来买,我们是常年在这做生意。

最后双方尝好看好苹果以后,价格方面也很快谈好,顾客一次性购买了8箱,临走时水果商帮忙把所购买的水果送到顾客的车上,还互留了电话,建立了长期买卖关系。






从以上的情景,我们清晰地看到了水果商的销售智慧,论功力而言显然次水果商是位销售的绝对高手,其销售的厉害之处是言语中句句有水平,行动中招招动人心,总结起来主要有如下几个方面:





不了解产品的状况下绝不谈价格



当顾客随意一看产品就开始寻问价格的时候,水果商始终不作正面回应,而是在确认顾客需要购买后(真顾客一般都会跟着先看产品,而假顾客则不然 ),直接带顾客先看产品(事实上如果对产品都没有兴趣的话,怎么谈价格也无济于事),同时也给了顾客一个信息,如果买的够多的话,肯定是有优惠的,随着顾客跟水果商走到里屋,水果商也视乎可以判断出这位顾客应该是购买不在少量。







保持良好自信打好套感情这张牌



在引领顾客看产品的过程中,水果商开始跟顾客套感情,他深信只要双方感情距离拉近,生意相对就很好谈,同时我们也不得不为水果商的自信点个赞,直接跟顾客说感觉很面熟,这话一说很多时候都会引起顾客反感。大家都看得出这是商人管用的套感情伎俩,但这位水果商不知是真心看出还是随意伎俩,很巧合的是买卖双方还真是老乡,这一来买卖双方的信任度就大大提升了,于是生意还真就变得容易多了。







提供顾客体验感受确保购买放心



在明确了买卖双方的老乡关系以后,顾客仍然担心苹果的味道到底好不好,水果商立即引领顾客进行产品体验感受,顾客尝后觉得味道真如水果商所说,没有半点虚假,购买的信心进一步得到了加强。







提供有效信息提前告诉顾客价格优惠



其实整个购买过程双方在销售的前面阶段,几乎没有谈到具体的价格多少,水果商通过巧妙的转移法先和顾客套感情,再让顾客体验感受产品,又通过告诉顾客自己做生意的铺位是自己买的,而不是租别人的这样的信息传递,巧妙暗示了自己的生意没有房租这样的大笔费用开支,给到顾客一个购买定心丸,价格上肯定有优惠,于是顾客购买的价格谈判显得就比较轻松了。







成交之后留号码不忘维系长期生意关系



通过买卖双方的一番交流,双方最终在非常和谐的状况下谈妥了价格,顾客成功购买以后,水果商仍然倾其所能,帮助顾客将所有购买的苹果,搬运到了顾客的车上,这样的一次行动,再次让顾客感同身受,跟老乡买东西就是不一样,于是结束了大家互留电话号码也就显得非常顺理成章了,同时也给了双方一次良好的长期买卖机会。


博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
0
0
0
打印本文】【我要发表评论
作者 杨星 的介绍:
  杨星,出生于巴蜀大地,终端门店销售营销专家,企业内刊《魅力导购》主编,PTT职业培训师,NLP执行师,多年的销售从业经验,在建材、照明、食品、餐饮等行业,从最初的基层业务员、门店经理、区域经理到部门经理,积累了丰富的门店销售营销经验和市场诊断能力,每年培训导购数十场,培训人员上万人次。现致力于家居建材业、餐饮业终端管理咨询与诊断、一线销售人员职业成长训练。 ……
>>> 向作者提问        >>> 进入杨星的个人专栏,了解更多精彩观点
作者 杨星 的近期文章:
·[原创] 水果商贩的销售智慧
·[原创] 电话营销到底应该怎么做?
·[原创] 五招教你学好产品知识
·[原创] 门店销售中你会做自我介绍吗?
·十招练就高效销售技巧!!!
·[原创] 促销活动结束后做什么更重要!
·忙时,如何一对多销售??
·怎样的折价促销技巧,让你店铺又赚钱又赚人气?
·读懂,你就知道怎么做生意

网友对文章《[原创] 水果商贩的销售智慧》的评论
目前还没有网友对文章《[原创] 水果商贩的销售智慧》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·运营秘籍——人工智能前景下客户联络中心数字化运
·2018年9月国家“注册安全工程师”职业资格证
·卓越销售团队管理(9月22—23日北京)
·PMC生产计划与物料控制(9月22—23日北京
·9月22日互联网时代下的员工职业化修炼
·国际贸易实务+2Incoterms2016贸易
·互联网时代下的员工职业化修炼
·(9月25—27日北京)ISO/TS22163
·最新版劳资法务指南(9月25—26日北京)
·职业女性的亲子关系与正面管教(9月25日北京)
·EXCEL及PPT在企业管理中的高效运用(9月
·注塑厂节省成本的利器(9月22—23日上海)
·6S现场管理与项目推进(9月22—23日上海)
·精益现场管理与改善(9月22—23日上海)
·打造高绩效的工业品营销团队
·(9月25—26日上海)财务法律必备与合同审核
·(9月25—26日上海)企业经营分析与问题诊断
·(9月25—26日上海)现金流与营运资本管理
·(9月25—26日上海)业务循环中的内部控制
·(9月25—26日上海)企业并购与整合
·塑胶(料)件设计与注塑(9月22—23日广州)
·(9月25—26日广州)TPM全面生产保养—向
·(9月25—26日广州)Poka—Yoke防错
·(9月25—27日广州)ISO9001:201
·(9月25—27日广州)ISO45001:20
·(9月26日广州)破局个人所得税改革、企业社保
·(9月26—27日广州)供应链环境下的采购价格
·(9月26—27日广州)采购人员综合素质提升训
·(9月26—27日广州)供应商关系管理培训课程
·如何管理供应商质量(9月26—27日广州)
·高效仓储管理与工厂物料配送(9月22—23日深
·并购重组实务操作(9月22—23日深圳)
·TWI一线班组长管理技能提升训练(9月22—2
·职位分析与职位评估实战训练营(9月22—23日
·中坚力量6堂课(9月22—23日深圳)
·(9月25日深圳)破局个人所得税改革、企业社保
·(9月25—27日深圳)CQI—9热处理系统评
·(9月25—27日深圳)IATF16949:2
·如何降低生产成本与提升绩效(9月25—26日深
·压力与情绪化管理(9月25—26日深圳)
·(9月25日佛山)破局个人所得税改革、企业社保
·6S管理实战训练(10月20日佛山)
·团队复制—系统落地特训营(10月23—25日佛
·驱动:团队动机管理(10月26—27日佛山)
·(11月14—15日佛山)年终税务安排及汇算清
·(12月13—14日佛山)工厂成本分析与控制
·(9月24—25日苏州)中国医疗器械法规培训课
·(9月25—26日苏州)需求预测与库存管理培训
·(9月26—28日苏州)ISO13485医疗器
·现场精细化管理改善与提升(9月26—27日苏州
·卓越班组长七项修炼(9月26—27日苏州)
·PPT完美商务报告—从做的“精美”到说的“精彩
·采购价格分析与成本控制(9月26—27日苏州)
·电子产品实用手工焊接技术与返修技术
·(10月8—9日苏州)全面质量管理(TQM)培
·(10月8—12日苏州)IRCA认可的ISO1
 推荐文章
    制度第一,还是老板第一
    企业进行流程再造的恰当时机
    人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新企业新闻
·中阳钢铁获“脱贫攻坚功勋”殊荣
·全省新的社会阶层人士培训班来公司调研
·濉溪县长郭海磊调研河西场馆项目
·江西萍乡经开区管委会主任到十七冶项目调研
·兰州北滨河路项目通过竣工预验收
·安徽省交通运输厅总工程师章后忠调研路桥集团芜
·安徽路桥公司首次荣膺“合肥建筑业企业20强”
·安徽工人日报:采矿班:千米井下的标杆班组
·中国有色报:金威铜业板带分厂QC小组获有色行
·中国有色报:金剑铜业:“文化融合+技术转变”
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 降低采购成本及供应商谈判技巧讲义
· 市场营销解决方案图示集
· [锐思研究]-每周案例-购物卡“起死回生
· 经典营销案例149篇
· 零售业促销方案
· 房地产策划学方法论中的两个关键词
· 户型设计参考资料
· 户型设计标准资料
· 如何成为商业项目招商谈判高手
· 房地产策划模式比较及全程策划内涵
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2018 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×