博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 热点视觉 >> 焦点关注 >> 绝顶高手与不喜欢人相处的9大秘笈.

绝顶高手与不喜欢人相处的9大秘笈.

博锐管理在线 2016年9月2日 作者:彭小东

文章关键词: 绝顶高手   不喜欢人相处   9大秘笈  
         全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人,品牌竞合力创始人暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师在接受行销力网媒无界网等专访时指出在一个理想世界中,与我们交往的每一个人都会和蔼、友好、体贴、细心、大方。我们会互相开玩笑,逗对方开心。我们沉浸在友好欢乐的气氛中,没有人可以打扰我们,困扰我们,或者诽谤污蔑我们。

  然而,我们并不生活在那个理想国度。总有一些人会让我们发狂崩溃。当然,不得不承认,我们有时候也会令别人抓狂。那些我们不喜欢的人通常都很轻率、冒失,他们也会常常诋毁我们的人品,质疑我们的处事动机,也不能理解我们的笑点——但却希望我们能理解他们的笑点。

  你或许想知道,对于那些总是惹我们生气的人,或者我们不愿意与之共餐的人,我们是不是有可能公平地对待他们?是不是该学着喜欢每一个人?这其中也包括我们的客户甚至还包括我们最亲近的人,如父母,真的是我们每一个人都喜欢吗?还有你的老板你的同事和你的同学你的朋友等等,如果不喜欢该怎么拒绝?其实拒绝人是一门技巧更是一门学问:彭小东导师根据自己多年的培训咨询及其相关工作经历与大家做如下的分享:

 1、承认差异的存在,首先要学会接受不喜欢所有人的事实

  有时候我们会陷入困境,因为我们想成为友好的人。我们天真地认为我们可以喜欢身边的所有人,即使这是不可能发生的事情。你会不可避免地遇到一些难缠的人,他们会反对你的观点。但是聪明的人深谙这一事实。他们清楚地认识冲突和争执是价值观不同的结果。

  你不喜欢的人也许本质上并不坏。你没法和他相处的原因是因为你们有着不同的价值观,价值观的差异造成了你们之间的鸿沟。你接受不是每一个人都喜欢你这一事实,同样道理,你也不会喜欢身边所有的人。价值观的不同,会把你从想象中的美好世界带回到现实世界。承认差异的存在,会让你与周围的人相处得更好。

  2、要记住,你也不是一个完美的默默容忍不喜欢的人

  你有可能会害怕面对那些来自不喜欢的人的无尽的指责。虽然这种情感会让我们不喜欢一个人,但也未必是什么坏事。彭小东导师观点行为学角度看,过分喜欢一个人与不喜欢一个人相比,前者更容易产生问题。

  彭小东导师观点尤其是领导需要有一些与其观点不同、敢于和其争论的人在身边。这些人会阻止团队做出愚蠢的决定容忍他们或许不是一件简单的事,但是你必须做到。因为这些挑战寻衅的人往往会促使我们找到新的切入点,帮助团队获得成功。要记住,你也不是一个完美的人,或许别人也在容忍你。

  3、始终保持职业化和积极的状态恭敬礼貌地对待不喜欢的人

  无论你对他人怀有何种情绪,对方往往会根据你的态度和行为来调节自己的状态,从而产生与你相同的情感。例如,如果你对他们粗鲁蛮横,他们就会抛弃所有的礼节,用粗鲁蛮横来回应你。因此,你要时刻保持公平公正、沉着冷静。

  彭小东导师举例:Ben Dattner是一位组织心理学家,同时也是《责备游戏》一书的作者,他认为:保持喜怒不形于色很重要。除此之外,还要始终保持职业化和积极的状态。这样你就不会卑躬屈膝,也不会陷入听别人使唤的状态。

  4、适当调整期望值别将自己的期望强加给别人

  我们往往对他人抱有不切实际的期望。我们期望别人按照我们的意愿来做事、说话,然而这并不现实。

  彭小东导师举例:Alan A. Cavaiola是新泽西蒙斯大学的一位哲学博士,他说:每个人都有与生俱来的个性特征,而这会直接决定每个人的行为方式。期望别人按照你的意愿来做事,会迫使你陷入失望与挫败的境地。

  如果一个人每次都让你失望,那就意味着,你该适当调整期望值了。这样你就会在心理上有所准备,也不会对那些人的行为感到特别惊讶。聪明人一直都在这样做。所以他们往往不会对他们不喜欢的人的行为,表现得大惊小怪。

  5、认清自己的情绪触点成熟内敛,注重自我修养

  无论你尽多大努力,总会有人惹我们生气。在与惹你生气的人打交道时,你要学会处理自己的失落情绪,这非常重要。不要总想着如何还击,而是应该探究自己如此反应的原因。别人让我们看不惯的地方,也往往意味着,我们对自己也并不是一直满意。别人没有故意让我们看不惯,而只是触到了我们的怒点

  将自己的情绪触点认清,你就能够预期、缓和甚至选择自己的反应。记住:改变自己的看法、态度行为,远比改变别人简单得多。

  6、你不妨静下来思考一下停下来,深呼吸

  彭小东导师举例:Kathleen Bartle是加利福尼亚的一位冲突顾问,她说,总有一些人的个性会让你感到生气。或许是你的同事不能按时完成任务,或许是有个人总给你讲低俗笑话。面对这种情况,你不妨静下来思考一下,究竟是什么让你如此生气,是谁触及了你的怒点?在Bartle看来,通过这种方法,会让你在心理上有所准备,以免再次生气。

  根据Bartle的分析,如果你能通过暂时停下手中的工作,来控制肾上腺素水平以及恢复大脑理智,那么你就会进入一个更好的谈话状态,也会更容易忽略偏见。深呼吸和退让一步也能帮助你冷静下来,防止你过度反应,同时拥有更开放的心态和思想。

  7让他知道:可以直接平静地表明自己的需求和立场

  如果有人总是惹你生气,你可以直接平静地告诉他,他们的行为习惯或说话方式已经对你产生了很大的困扰。不过,你要避免使用指责性语言,尽量使用你做……的时候,我感到……”的正式语言。

例如,在会议上,你也许会发现,有些人根本没有意识到你还没结束发言,但有些人则对你的想法非常感兴趣,开始积极热情地参与到对话中了。这时,彭小东导师就建议你这样说:当你在会议上打断我时,我觉得你不是很尊重我的付出。然后,你只需对他的反应静观其变。

   8学会示弱:让步的时候一定要让他知道是一种礼貌和尊重

   彭小东导师建议:不管是在任何时候任何的场景面对任何的人我们有时候在交流和沟通时,要学会示弱,示弱但一定是有技巧有艺术和学问的,这种招数使用彭小东导师的观点一定要在对的时候和对的人时使用,其实生活和工作中我们有时候学会示弱反而会是另外的一种强大!

    但一定要记住:在示弱让步时同时要告诉他这是一种礼貌和尊重!

  9、如果以上这些都没法做到,请保持距离

  如果以上这些都没法做到,那么聪明的人会选择与他们不喜欢的人保持距离。给自己找个理由,继续保持自己的风格。如果在工作中遇到不喜欢的人,那么就搬到别的办公室,或者在开会时相互坐得远一点。保持一些距离,带有一些洞察力同理心,你会发现,无论是喜欢的人还是不喜欢的人,你都可以与其顺畅交流。

  当然,如果我们不喜欢的人能够自动消失,那么所有的事情都会变得简单。但不幸的是,这往往并不是真实的生活......(未完待续,更多精彩尽在彭小东导师的现场精彩演讲,彭小东导师:《不懂行销力,如何当领导》等畅销书作者,中国广告媒介行销培训第一人,全球华人总裁卓越行销力导师,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练;媒无界网,行销力网创始人兼总顾问,先后成功服务于国内多个知名品牌,现任香港行销力(国际)控股集团,行销力传播董事长,中华广告媒介行销力研究院院长等,行销力国际控股集团五大业务板块:品牌管理,广告传媒,咨询培训,资源整合,资本运作!五大品牌全球运营中心:行销力---行销问题到此为止!媒无界---传无疆,媒无界,达天下!核心竞争力---超越竞争对手的优势能力!总裁智慧---智慧.智造.智力!竞合力---竞争.合作.共赢!




博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
3
3
3
打印本文】【我要发表评论
相关文章:
·绝顶高手与不喜欢人相处的9大秘笈
作者 彭小东 的介绍:
彭小东:《不懂行销力,如何当领导》畅销书作者,全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人;品牌竞合力创始人暨切割领导力艺术创始人兼总教练;华人危机管理国际首席教练,中华广告媒介行销力研究院院长;中国传媒营销学院院长(筹建); 中国广告媒介行销培训创始人;香港行销力国际控股集团,行销力传播董事长;VIP专线:13076066155 

……
>>> 向作者提问        >>> 进入彭小东的个人专栏,了解更多精彩观点
作者 彭小东 的近期文章:
·销售推销营销行销力的圣经:快和执行力
·谁才是你真正的创业合伙人
·你是真正的企业家吗?
·你就是最好的新领导
·竞合力中小企业的品牌春天
·“为什么”才是真正的领袖素质根源
·赢在卓越团队全员行销力
·广告是你绝对必须要的投资
·广告销售绝对赢的创新盈利模式

网友对文章《绝顶高手与不喜欢人相处的9大秘笈.》的评论
目前还没有网友对文章《绝顶高手与不喜欢人相处的9大秘笈.》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·第58期中国医院卓越绩效考核与管理高端研讨培训
·第58期全国医院岗位设计绩效考评标准制定与管理
·咨询式人力资源管理的五定——定岗.定额.定人.
·行政服务创新与行政统筹管理
·如何建设高绩效的管理团队
·行政管理实操训练
·汇报式演讲呈现
·行政管理实操训练
·助理与文秘人员技能必备(2天)
·培训师的培训(TTT)(2天)
·人力资源管理制度的设计与风险防范(2017年1
·采购成本降低及供应商谈判技巧(2017年12月
·全能型车间主任实战技能
·采购成本降低及供应商谈判技巧
·国际贸易风险管控与进出口实务
·国际电子商务师高级研修班
·互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班
·如何做好仓库
·采购与供应商管理
·5S推进实施与目视化管理
·战略人力资源管理(12月份)
·商务谈判中的谋略运用
·企业项目化管理的经营之道(2017)
·企业战略管理(2017)
·设备故障判断与维修管理(2017)
·产品结构设计
·快速切换(SMED)——AIAG授权批准课程
·增值税进项税金抵扣政策精讲与案例借鉴
·如何进行高效安全检查
·如何进行高效的安全检查
·六西格玛绿带(LSSGB)应用培训(12月23
·九段经理人
·员工调岗调薪及调整工作地点中,万万不能犯的N个
·职位分析与职位评估实战训练营
·卓越精益敏捷供应链管理训练营(2天)之仓储与库
·销售预测计划制定实施与产销衔接管理
·极速Excel—办公效率提升的利器
·薪酬体系设计实战训练营
·试验设计(DOE)经典课程培训(12月25—2
·ISO/TS管理体系5大优化创新提升
·经销商开发与管理
·PMC生产计划管理与物料控制
·采购谈判实战技巧
·供应、生产、销售、物流一体化
·DOE实验计划法(12月26—27日)
·IATF16949:2016汽车行业质量管理体
·GB/T23331&ISO50001能
·中国环境保护与安全健康法律法规培训课程(12.
·OHSAS18001:2007职业健康及安全管
·标准工时测量与效率改善(2017.12.27—
·成为更优秀的自己(12月27日)
 推荐文章
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
    认知升级!中小企业唯此才有出路!
    中小企业赚钱新逻辑:挖掘需求痛点!
    功夫在诗外—写在管理边上
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新企业新闻
·公司获评“B+”竞争力优强钢企
·袁玉平出席全联冶金商会企业交流大会
·济宁市综治委领导到济三矿检查指导工作
·【学习十九大】郝迎格:深学笃行担当实干以创新
·中铁贵州公司:贵安轨道S1号线项目举办《安全
·安徽水利坚持以上率下,持续推进十九大精神学习
·多措并举强力推进安建投资淮北中湖治理PPP项
·菲律宾观摩团到安徽路桥公司阜阳北路项目交流学
·安庆市节能专项检查组莅临安建地产·龙溪观邸项
·安徽路港“党员活动日”再掀十九大学习热潮
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 企业文化建设策略与方法图示集
· 酒业股份有限公司两化融合汇报材料
· 食堂管理制度
· 财富大厦前期报告
· 金融机构网点服务规范手册
· 企业文化业务介绍--远创明德
· 走出企业管理的困境
· 读《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事
· 问题背后的问题-全文
· 组织中的决策
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2017 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×