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互联网+ 企业文化的规律与管理创新

《环球市场信息导报》 2016年9月1日 作者:郭晗

文章关键词: 互联网+   企业文化  
    从经济发展和产业升级角度讲,“互联网+”产业,代表一种经济新形态、新业态。“互联网+”的核心是创新,它促进了以云计算、物联网、大数据等为代表的新一代信息技术与传统制造业、服务业的融合创新,在生产要素配置中发挥着重要的优化、集成作用,它甚至颠覆了某些企业思维、传统理论和生产流程。同样,互联网,尤其是移动互联网的出现,也改写了某些经典的企业管理理论,更给企业文化管理提出了崭新的课题。互联网+企业文化,意味着企业文化管理方式—传播方式的全面创新。
     “互联网+”背景下的企业文化起源与积累

互联网背景下企业文化的起源。企业文化是随着企业的建立而产生的,在企业经营发展的过程中不断地形成企业独居特色的自身文化。企业文化与企业的创业理念、产品特点,以及服务理念等息息相关,代表了一个企业从产生到发展的整个过程的风格和特点。

在互联网背景下产生和发展的企业,必然带有互联网时代的特点,与以往工业时代的企业文化不同,这一时期的企业文化更具有鲜明的时代特色,特别是互联网企业。互联网背景下的企业文化不仅仅表现了企业产生发展的特点,更体现了互联网赋予企业生产要素及经营方式上面的转变和改革,使企业文化的起源普遍具有互联网的特质,影响了企业文化发展的方向。

互联网背景下企业文化的积累。互联网的发展,信息时代的进步,使企业发展的速度也不断加快。企业文化的积累不再像以前需要几十年的过程,企业文化积累的过程被快速化。另一方面,伴随互联网发展,企业文化的积累中更多地添加了科学技术进步的成分,使企业文化不仅仅代表一个企业发展的过程,也反映了互联网时代给企业带来了的影响。物质财富和信息技术的不断进步,使企业文化的成分不断多样化和活跃性,又进一步加速了企业文化积累的过程。

 

“互联网+”企业文化的规律性

“互联网+”下企业文化冲突。互联网的发展推动企业文化的积累和传播的过程,在企业文化快速传播下,必然会产生文化冲突。但是文化冲突不一定是坏事,因为在企业文化不断融合和解决冲突的过程中可以促进技术进步,同时又让企业文化所涉及的范围更加广泛化,使企业文化形式不断多样化发展。

老企业的文化冲突:对于一些老企业而言,由于互联网的发展和信息技术进步,使很多的新企业进入行业当中,不仅与老企业争夺原有的消费者市场,更从管理理念、管理方式和管理技术上给老企业以冲击。我国的老企业大部分为计划经济时期遗留的国企性质的老企业,在制度和企业文化方面,没有紧跟时代步伐,缺乏创新意识,企业文化中老观念、老思想的比重过大,无法适应互联网带来的社会变革和市场转变,使老企业无法适应市场新特点。因此,在互联网背景下,老企业的企业文化将面临巨大的冲击和压力,如何对老企业的企业文化进行改革,使其与互联网主流意识和时代主流特色相融合,打破原有的文化态势,将互联网元素和时代信息融入到老企业的文化当中,将是老企业面临的管理改革和管理创新的重要内容。

年轻企业的文化冲突:而对于年轻企业而言,他们的产生和发展都是和互联网发展同步的,随着社会文化和信息技术文化的发展而发展,带有明显的时代特色,特别是主流文化的特色。另一方面,年轻企业的创始人和工作人员基本上都是新一代的年轻人,他们有着和时代同步的价值观和工作方式,拥有互联网时代发展下的互联网意识和互联网技能,对新事物的接受和学习能力较强。因此在不断变化的互联网时代,年轻工作者具有强烈的自我价值实现的愿望和对新事物、新技能的追求的动力。由此可见,互联网时代背景下,对年轻企业的文化冲突不大,但由于新一代年轻人对自我价值的强烈意识,可能会和企业整体利益有一定冲突,这需要在企业文化发展过程中不断地磨合来平衡两者之间的冲突与差异。

“互联网+”下企业文化的不断整合与发展

企业基本价值观能否符合时代发展:企业的基本价值观是企业文化的最重要的组成部分,“互联网+”时代背景下,企业文化的不断融合,首先要从企业基本价值观入手。如果企业基本基本价值观已经不能符合时代发展要求,那就必然要将其淘汰,这类企业多是老国企,思想落后,观念陈旧,没有互联网时代发展意识,不能适应不断变化的市场需求;其次,是一部分承前启后的企业,他们建立在工业刚起步时期的中国,有一定的敢于创新的精神,但对新文化的接受能力不足,不能很多地利用互联网带来的技术革新,因此这类企业应该在保持原有的创新精神的基础上不断提升自身对新文化的接受能力,最后是年轻企业,应该保持与时代发展的同步性,同时处理好个人利益与集体利益之间的关系,完成企业文化的整合整合、创新和变革过程。

传统企业文化的整合、创新和变革:企业文化的整合是一个长期的过程,需要不断地对企业内部结构进行调整,企业自身发展中可能出现的经营变革等等,都是企业文化整合的一部分。由于我国不同时期的国情不同,导致不同时期的企业文化具有不同的时代特点,因此要进行传统企业文化的创新和变革,需要从企业的管理理念、价值理念等各个方面进行全方位的整合,将创新意识传输到企业文化之中。互联网时代背景下,可以利用便捷高效的互联网技术和信息发展技术,对企业文化中的缺陷进行修复和整合,同时将新技术新思想渗透到企业文化之中,促进传统企业文化的整合、创新和变革。

 

“互联网+”企业文化的管理变革

“互联网+”企业文化的管理与变革,需要企业具有新时期的互联网思维,以互联网思维来进行企业的经营管理工作,针对我国工业化时期的企业文化模式,进行企业文化的整合与变革,对企业文化中的各个元素进行变革,促进“互联网+”企业文化的管理创新。

构建企业文化发展机制,建立企业员工价值共同体

改变企业文化活动方式:以往的企业文化只重视工作效率,对企业员工进行工作成果上的衡量,而忽视员工的工作感受,即企业文化能否给员工以家的感觉,是否具有凝聚力。构建互联网时代背景下的企业文化,需要改变企业文化的活动方式,将关注员工感受融入到企业文化之中,通过互联网的技术优势,设计健康网络互动平台,给员工工作交流与互动合作的互联网平台,为全方位的改变企业文化的活动方式提供可能,促进企业文化在精神层面上能够获得员工的支持,形成良好的互联网时代的企业文化。

建立企业员工价值共同体:企业文化的主体是员工,员工利益与企业整体利益的融合是企业文化的最终的价值体现。在企业中,虽然每个员工的工作内容不同,实现自我价值的职业途径不同,但是他们都有共同的企业文化底蕴,因此在促进企业文化不断融合和创新的过程中,建立员工价值共同体是实现企业发展利益和员工个人利益的前提。企业需要不断地寻找与员工利益的共同点和契合点,保持两者利益的同步性和共同性,建立企业员工价值共同体,实现“互联网+”企业文化的创新与变革。

推动企业管理方式变革

随着互联网发展,我国传统自上而下的集中式管理模式与组织结构形式,已经不能适应发展要求,不利于对企业内部的管理和对新技术的传播,因此企业需要积极进行管理方式的转变,改变以往的组织结构层次,建立以扁平化为基础的组织结构合柔性的生产管理方式,并根据市场变化而随时进行管理方式的调整和转变,建立以员工参与的管理模式,重视员工在企业管理中的作用,不断提升管理的人性化和网络互动化。

将企业文化建设延伸至整个产业链中

互联网的发展不仅仅给企业生产管理方式上带来巨大转变,同时也对整个产业流程起到重要作用,先进的互联网信息技术可以促进整个产业链的统一化标准管理,建立互联网产业链管理系统,将企业文化整合的各个环节进行互联网智能化,促进整个产业链统一管理理念和管理方法,不断推进企业文化的整个化发展,和体系化整合。

企业文化形成与发展具有规律性,它是在企业内外多种因素的共同作用下不断积累、传播、冲突、选择、创新与变革的过程。这个过程循环往复、周而复始,不断推动企业文化由低级向高级方向发展。互联网+企业文化,从整体看,增加了企业文化形成与发展的影响因子,加速了企业文化形成与发展过程。本文对传统企业文化的整合进行了研究,得出互联网时代背景下,企业文化的规律与创新发展。希望本文在互联网+背景下,对企业文化的规律的研究和管理创新的探讨,有利于企业文化的建设和发展。

(作者单位:亚信科技(成都)有限公司)




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