博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 市场营销 >> 营销案例 >> 小米走向国际,Are you OK?

小米走向国际,Are you OK?

《新营销》 2015年6月25日 作者:梁健航

     “Are you OK?”雷军作为董事长,4月23日代表小米这个新晋的中国最大手机品牌,亲赴印度举行手机发布会。英语不太灵光的他一开口就对印度粉丝高喊“很高兴来到中国”,此后频频询问台下粉丝“Are you OK?”这个逗笑又富有中国特色的片段被网友做成了恶搞视频。雷军倒也心胸豁达,在微博表示“万万没想到,视频火速传到国内,让全国人民都笑了”,“我的英语考试成绩都很好,但看来只限于考试。”

这个逗笑的视频可以看作小米走向国际的里程碑,但事实上,小米早就尝试在国际市场,特别是发展中国家市场尝试复制自己在中国的成功了。

2014年,小米定下了全年售出6000万台手机的任务,然而上半年只售出了2610万台手机,不到全年任务的一半,显然,小米已经在中国手机市场中遭遇了瓶颈。一来,小米在国内遭遇了华为、联想、中兴等品牌的围剿,二来,国内的智能手机市场已经整体见顶了。

所以,小米想出了两大对策破局,一是向其他硬件领域拓展,因此不断推出手环、路由器、智能电视盒等硬件;二是向国际化拓展。小米首先锁定了香港、台湾等中华文化圈的市场,以及印度、巴西等与中国市场状况类似的国家,这些国家人口众多,对价格敏感,需求也与中国用户类似,小米期望能够在这些市场复制“小米模式”。

 小米模式难复制

小米模式很大程度植根于中国的特殊国情,植根于中国式的用户思维和消费习惯。而在海外的未来,小米在台湾市场的遭遇也许就是一个预示。

小米初入台湾市场,首先复制了“抢购”的玩法,举办了3波网络抢购活动,分别开放1万台、1万台、8000台的红米手机购买,并且宣称三批手机在10分钟、1分钟、半分钟就被台湾消费者抢购完毕。

然而,台湾公平交易委员会发现,小米所接受的抢购资格数实际上分别为9339个、9492个及7389个,虽然在抢购时间还有红米手机可供购买,却未释放给消费者,反而径自结束抢购活动,与广告所示不符。

仅仅相差30台,也许对宽容的内地消费者来说事情不大,对成熟度很高的台湾市场却涉及到了诚信问题。台湾消费者认为,既然小米承诺了抢购的数字,就应该备好这些货,要是缺货,就在公告中把数字说清楚,否则是对不明就里,眼巴巴等到最后的顾客不公平。

因此,台湾公平交易委员会认为“销售过程不公平、虚报销售数量、违反公平交易法”,对小米开出了60万新台币的罚单。小米本应诚恳道歉交罚款了事,但其发布了一张带讽刺性质的海报,字里行间洋溢着自豪:看,我只少了30台哦,就好像考生作弊被抓,反而说:100道题我只抄了1道哦。这样的“还击”竟然得到了很多国内米粉的支持,仿佛这样的数据水分不但不是欺诈,反而已经算是业界良心。

与国情不一样的还有信息安全问题。台湾媒体发现,小米手机未经用户同意就将用户的手机号码、IMSI(国际移动用户识别码)、IMEI(国际移动装置识别码)等用户信息回传至小米服务器。而且这些信息没有加密,而是采用明码传递,很容易就会被人截获。无论这是小米的有意还是无意,都在台湾引起轩然大波,政府部门甚至禁止公务人员使用小米手机。

当然,在国际市场遭遇挫折的中国IT企业远不止小米一家。因为安全问题,华为和中兴就曾一起被排除在印度的3G供应商之外,后来因为印度市场对价格极度敏感,需要价格低廉的中国供货商,华为也借力政府斡旋,并承诺了一系列的本地化措施,才重新回到了印度电信市场。

除了政策法规与文化观念上的水土不服,最核心的问题在于“小米模式”能否在中国大陆以外的市场行得通?小米在国内引以为豪的400万人能在5分钟左右结束抢购,是利用互联网特色和“粉丝经济”进行的极其高效和经济的销售,渠道成本几乎为零,还省下了大量传统广告投放费用。但在海外,比如印度,对国内零售渠道把控严谨,难省渠道费用。为什么联想需要收购摩托罗拉?为什么华为需要与各国运营商建立深厚的关系?很大程度是因为需要建立渠道优势,而连在国内都缺乏铺货经验的小米,能否在海外把一步步传统营销方式做到位,成为了未来能否成功的关键。

“小米模式”另一个核心则是独特的“MIUI”,因为有了这套MIUI,小米甚至宣称不通过硬件赚钱,而通过服务盈利。因为中国的安卓手机用户无法直接使用谷歌开发的应用程序,所以不得不转而使用MIUI等国产安卓界面。一旦小米进入国际市场,中国内地以外的用户都可以直接使用谷歌的安卓应用程序,小米的操作系统能否适应国外用户的操作习惯,能否挑战谷歌的权威地位,成为了未来一个很大的悬念。

另外,小米在中国的成功离不开社交媒体的助阵,但它仰赖的大多数社交媒体应用只在新兴市场国家流行,在欧美并不流行;小米在西方市场上可能会面临竞争对手的专利侵权指控,鉴于西方国家对知识产权的保护力度比中国要大得多,对于自身还没有什么知识产权可言的小米而言,现在进军西方市场是很冒险的。

 

过江龙PK过江龙

小米因为在国内市场遭遇瓶颈,不得不尝试出走海外,而海外市场却远非伊甸园。

小米国际化道路的最大敌人,也许就是谷歌。2014年9月,谷歌在印度举行Android one发布会,出生在印度的谷歌高级副总裁、Android和Chrome两大业务的负责人Sundar Pichai发布了三款Android one手机:Spice Dream Uno、Karbonn Sparkle V, 以及 Micromax Canvas A1。这三款手机性能强劲,并且专门为印度这样的发展中国家市场预备了FM收音机、双卡双待、储存卡可扩展等功能。而这一切只需要643元人民币。

除了出色的性能和惊人的低价,Android one最大的优势在于能够享受谷歌完善的手机软件和系统升级服务,在未来能保证第一时间升级最新版本的安卓系统。考虑到印度网络的落后,谷歌甚至为Android one提供了离线观看视频的功能。

Sundar Pichai还公布了Android one的合作厂商:宏碁、阿尔卡特、华硕、Intex、Lava、联想、松下、Xolo以及高通,他表示“这是改变智能手机业格局的行动”。

当然,这个由谷歌发起并且完全掌控的低价智能手机联盟不包括小米,小米在有意无意间站到了谷歌联盟的对立面。

小米不在Android one联盟之内,原因是显而易见的。谷歌为手机厂商提供各种低价智能手机的方案,并且搭载最原生的谷歌系统和服务,为的是能完全控制手机的软硬件结合体验。而小米从一开始就不是单纯卖硬件的厂商,小米的MIUI虽然也是安卓系统,然而底层系统却是小米控制,预装了小米的各项服务,小米的软件、硬件、网络任何一个环节都不能离开MIUI。因此,小米的一系列国际扩张,都与谷歌的道路交叉且矛盾。

小米正在以自己擅长的性价比搅动印度等发展中国家市场,然而小米的对手们,MicroMax、Karboon、Spice、Xolo、摩托罗拉、甚至联想,都汇集到了谷歌的旗下,谷歌正带着它的同盟军,与小米一起竞逐发展中国家“下一个十亿用户”的市场。

除了谷歌联盟,挑战还有同样来自国内的先行者。华为在国际化进程中比小米早走了好几步。目前华为已经成为了中国在印度最大的投资商,华为预测在印度市场的总营收在接下来的三年将达到20亿美元,随着4G网络制式的智能手机以极具优势的价格在印度市场铺货,华为预计手机业务的营收将达到其企业业务的两倍。

美国《商业周刊》在去年年末对小米的500亿美元估值提出了质疑。小米将自身的估值定在了400亿到500亿美元,就算小米的年销售额达到了120亿美元,500亿美元的估值也将是年销售额的4.2倍。而苹果的这一比率也不过在3倍左右。何况小米的对手苹果、索尼、联想等企业都有着数十年的管理经验积累,因此,小米的高估值是令人怀疑的,小米必须为自己在国际市场上的成功做好准备,才能将市场领先的地位延续下去。

目前看来,因中国特殊国情而生的小米似乎在国际市场上面临着巨大的挑战,不为海外市场本地化的小米模式似乎寸步难行。小米,Are you OK?

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
0
0
0
打印本文】【我要发表评论
媒体 《新营销》 的介绍:
《新营销》
集《南风窗》18年积蓄之力量,协作媒体”新营销”杂志在2003年4月正式面世;
  “新营销”的面世给全国8000万企业营销人带来了无限震撼与惊喜。
  整合业界优秀资源,团聚传媒新锐力量,打造以营销为中心的商业杂志,求索中国市场的解决之道,《新营销》杂志立志成为中国营销杂志的领导者。
  该杂志系广西师范大学《网际商务》杂志全面改版而成,未来将聚焦实战经营,关注企业经营创新和创 ……
>>> 进入《新营销》的专栏,了解更多精彩观点

媒体 《新营销》 的近期文章:
·地方茶叶企业如何做成全国性的知名品牌
·品牌营销才能把握做大冷冻水产品市场的商机
·建议建立小巡视制度
·家居建材经销商培训:移动互联下的微营销升级
·家居建材经销商培训篇:互联网进化三段论
·太阳能电商运作“三要三不要”
·创业,请带上激情和坚持上路!
·反腐败最大获利群体是官员
·法律如何被信仰

网友对文章《小米走向国际,Are you OK?》的评论
目前还没有网友对文章《小米走向国际,Are you OK?》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·(2月9—10日北京)培训师培训TTT暨ACI
·妙笔生花——实战公文写作训练营(2月9—10日
·高效的销售渠道管理(2月11—12日北京)
·BTB顾问式销售技巧(2月11—12日北京)
·职业化素养全面提升训练(2月11—12日北京)
·压力与情绪管理技巧(2月13日北京)
·KPI的有效设定技巧(2月13日北京)
·组织机构设计与工作分析(2月13日北京)
·市场与销售助理技能训练(2月14—15日北京)
·有效开展市场调研(2月14—15日北京)
·优秀前台的智慧宝典(1月31日上海)
·90后员工管理(2月1日上海)
·采购管理技能训练(2月11—12日上海)
·高效的销售演示技巧(2月13日上海)
·(2月13—17日上海)人课合一ACI国际职业
·(2月14—15日上海)ISO14001:20
·国际采购实务训练(2月14—15日上海)
·BTB顾问式销售技巧(2月14—15日上海)
·项目管理要素精解(2月14—15日上海)
·必备版工作型PPT制作大全(2月15日上海)
·抽样检验与品质保证培训课程(2月18—19日广
·APQP企业进阶实战沙盘培训课程(2月18—2
·质量风险控制(QFD&FMEA)培训课
·(2月18—19日广州)ISO14001:20
·(2月20—22日广州)IATF16949:2
·高级质量经理人管理魔方培训课程(2月21—22
·(2月21—22日广州)蜕变:成就卓越管理者的
·(2月22—23日广州)市场开发与经销商管理—
·政企大客户销售技巧(2月22—23日广州)
·创新设计思维工作坊(2月23—24日广州)
·(1月31日深圳)不胜任员工绩效考核、调岗调薪
·微信公众号运营全攻略(1月31日深圳)
·深层挖掘EXCEL里的高级应用(1月31日深圳
·POWERBI商业大数据分析&可视化呈
·(2月1日深圳)微信公众号文案全攻略
·(2月18—22日深圳)IATF16949:2
·(2月18—19日深圳)ISO14001:20
·(2月20—22日深圳)IECQQC08000
·(2月20—21日深圳)C—TPAT海关—商贸
·(2月20—22日深圳)ISO45001:20
·成功——从优秀员工做起(3月9日佛山)
·管理者成长地图:提升团队执行力(3月29—30
·中国合伙人(6月13—15日佛山)
·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
·非人力资源经理的人力资源管理(9月21日佛山)
·政企大客户销售技巧(10月25—26日佛山)
·魅力女性—化妆技巧与服饰搭配(11月23日佛山
·班组长实战管理技能提升(12月28日佛山)
·(1月31日苏州)汽车行业产品安全代表(PSB
·FTA故障树分析培训课程(2月18—19日苏州
·(2月18—20日苏州)IATF16949:2
·(2月18—20日苏州)ISO9001:201
·优秀现场主管培训课程(2月21—22日苏州)
·运用IE技术改善生产效率培训课程(2月21—2
·(2月22日苏州)基于ISO31000的风险管
·质量风险控制(QFD&FMEA)培训课
·杰出班组长管理技能提升培训课程(2月25—26
·(2月25—26日苏州)供应商关系管理(供应商
 推荐文章
    别试图教育员工
    开好誓师大会 责任落实到位
    制度第一,还是老板第一
    企业进行流程再造的恰当时机
    人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新企业新闻
·公司综合竞争力属“B+优强”水平
·省政协副主席李晓波深入公司调研
·集团公司参与完成的“复杂电网自律-协同自动电
·青岛港推出全程物流“服务十条”
·青岛港成为全国首家海铁联运突破百万TEU的港
·青岛港外贸集装箱业务推出“四承诺”“八保障”
·青岛港集团党委书记、董事长李奉利率队拜访中远
·中央军委后勤保障部副部长钱毅平莅临宝业考察
·厦门“两会”丨这些事件件与象屿有关
·厦门市爱鹭老年养护中心项目委托顾问服务招标公
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 降低采购成本及供应商谈判技巧讲义
· 市场营销解决方案图示集
· [锐思研究]-每周案例-购物卡“起死回生
· 经典营销案例149篇
· 零售业促销方案
· 房地产策划学方法论中的两个关键词
· 户型设计参考资料
· 户型设计标准资料
· 如何成为商业项目招商谈判高手
· 房地产策划模式比较及全程策划内涵
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2019 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×