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培训体系建设之培训课程开发设计工具关于职业素质类课程设计案例

博锐管理在线 2014年6月11日 作者:《优秀培训经理轻松工作宝典》

文章关键词: 《优秀培训经理轻松工作宝典》  
     5.9.3职业素质类课程设计案例

  以下以“综合素质培养”这一课程的设计为案例进行介绍。

  一、课程设计背景

  C工厂是一家零配件制造企业。近两年,公司的用人成本不断提高,而人均劳动产出

较前几年却相差无几,且作业工人违规操作事件近三年也有增加的趋势,并引发了多起安

全生产事故。

  工厂通过调查将原因定位到了作业人员的综合素质上,排除了作业人员对薪酬不满等因

素。人力资源部培训主管张××受人力资源部经理的委托,展开了对这一培训项目的调查。

二、课程需求分析

  (一)调查对象

  一线作业工人40人,班组长10人。

  (二)调查方式

  面谈和小组座谈。  

  (三)调查结果

  经调查,一线作业工人的敬业精神、安全意识、责任心等需要提高,应开设“综合素

质培养”的相关课程。

  针对一线作业工人学历低、年龄小、行为自由散漫等特点,培训内容应涵盖认同感和

忠诚感的培养、职业道德和素质提升、遵纪守纪意识的提高等相关知识,并辅以故事、游

戏、讨论等展现形式。

  三、培训课程设计

  “综合素质培养”培训课程设计方案如下表所示。

“综合素质培养”培训课程设计方案

  第1条课程名称

  生产一线人员综合素质培养。

  第2条课程目标

  1.了解公司发展的基本情况。

  2.行为素养达到公司的要求。

  3.牢记生产规章制度。

  第3条授课时间

  课程总时长为5个小时。  

  第4条课程内容和时间分配

  生产一线人员“综合素质培养”培训课程的内容和时间分配详见下表。

生产一线人员“综合素质培养”培训课程内容和时间分配构成表

课程单元分配 单元内容细化说明 授课时间

单元名称 单元标题  

第1单元 认同感和忠诚度培养 1.工厂历程和企业文化介绍

2.工厂战略和企业精神介绍

3.工厂近三年产品的销售情况

4.各分厂、产品销售网络以及新车间的建设情况

5.工厂主要产品种类以及各产品的市场竞争优势 1小时

第2单元 职业道德和素养提升 1.形成良好的个人卫生习惯

2.培养良好的团队合作精神

3.具备强烈的工作责任心

4.无条件的、完全的执行力

5.良好的职业认同感和归属感

6.明确工作责任,服从工作分配 2小时

第3单元 遵规守纪意识提升 1.遵守操作规程和规章制度的重要性和必要性2.主要规章制度

(1)厂区环境保洁制度

(2)生产车间清洁、消毒制度

(3)生产设备、工具等的清洁、消毒制度 2小时

  第5条授课方式

  采用培训师集中面授的方式。

  第6条培训场所

  公司第二会议室和生产现场。

  第7条课程设计素材

  1.关于责任的故事

  故事的内容如下图所示。

  

“综合素质培养”课程培训故事一

2.关于团队合作的故事

故事的内容如下图所示。

  

“综合素质培养”课程培训故事二

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