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销售团队建设与管理(下

博锐管理在线 2012年10月29日 作者:江猛

文章关键词: 销售团队   团队建设   团队管理  
    团队凝聚力:这个词语我们经常提起,但是很多营销团队还是没有凝聚力, 没有凝聚力的团队,公司给你一片绿洲, 最终换回的是一大片沙漠. 事情没有做成,业绩没有做出来,到头来一些无法处理的事情.
     团队伙伴全体一致的承诺以及开放的沟通:

  团队凝聚力:这个词语我们经常提起,但是很多营销团队还是没有凝聚力, 没有凝聚力的团队,公司给你一片绿洲, 最终换回的是一大片沙漠. 事情没有做成,业绩没有做出来,到头来一些无法处理的事情.

  在营销团队的管理中间, 一定要让每一个团队明白团队的整体销售目标,千金重担万人挑,人人头上有指标. 要在全体会议上进行宣布团队的期望和目标; 目标深入人心,目标融入行动.每一个人都去承诺自己的目标,每一个人都为大目标贡献自己一份力量.

  这需要我们团队管理者做到一下几个步骤。

  1:制定合理的目标

  2:有效的进行目标的分解

  3:达成目标的具体措施

  4:合理的绩效考核和奖惩

  5:不断的沟通和改进措施

  案例分析:沟通对绩效目标达成的重要性

  电脑公司销售部经理令狐传奇:一天晚上公司召集开会,总经理给各个部门经理开会,下了一个很大的决定,就是在第四个季度公司的销售目标一定要比第三个季度业绩目标要翻倍,当他们第一时间听到后,每一个人都倒吸一口凉气,这真是让人血压升高,呼吸加速,心跳加快的一个事情。因为按照过往的经历,他们知道这是一次需要破釜沉舟的勇气,还不一定能完成的业绩啊。

  令狐传奇更是也有压力,他虽然平时业绩还可以,但是也不一定有百分百的信心完成啊。 还好令狐传奇平时工作主动,积极,带领的销售团队一直是公司的前三名,他非常主动团队人际关系的处理,更善于激励团队,他的团队在公司永远都是士气最好。

  在接到这个事情之后,令狐传奇在未来的工作中间不断的鼓舞大家的士气,甚至和大家一起去沟通服务客户,晚上开会讨论每一个客户的问题,同时也给每一个销售伙伴更大的挑战目标。有的部门女孩子被逼的都留下了眼泪,但是他们为了团队的荣誉,为了证明自己的价值,他们都能接受。令狐传奇在未来的一段时间,做了一个最重要的工作就是不断的和团队的伙伴进行沟通,一个礼拜每个员工都要单独在一个会议室里进行一次彻底深入的沟通。

  就这一个小小的举动,在令狐传奇的团队中间,就发生了奇迹,奇迹般的完成了第四个季度的销售目标,在总结会上,其他团队都没有完成目标,对令狐传奇投来羡慕的目光。有嫉妒的眼光,也有不理解的迷惑,更有想了解到底发生了什么的疑问?

  总经理让令狐传奇总结经验:一向思维敏捷,口才流利的令狐传奇开始简述他的所谓成功经验:

  第一条:一定要了解团队每一个人的思想动向;多多和团队成员交流未来团队的发展和个人的发展方向,用梦想来引领大家的斗志,用蓝图给与大家期盼。

  第二条:让团队伙伴来帮助伙伴:选出几个业绩不错的,让他们一对一的辅导团队的其他伙伴,传帮带的活动风风火火的传递开来。

  第三条:针对问题员工私下沟通,联络感情,了解他的问题,让其不影响其他人员;不传播消极负面的信息。

  第四条:树立他们每一个人的集体荣誉感,当有一个团队伙伴落后时,其他人员都主动帮助解决问题,分析客户问题,让优秀的伙伴帮助经理进行管理和疏导,有问题的员工看到伙伴的热情,也于心不忍自己落后。

  第五条:经理一定起到带头作用,兵头将尾的作用发挥出来。能带兵,更能杀敌。

  令狐传奇抑扬顿挫,手舞足蹈的把自己带领团队的经验进行了总结。迎来了大家的掌声。

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