博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 人力资源 >> 人力资源管理 >> 人才招聘与面试技巧

人才招聘与面试技巧

博锐管理在线 2012年1月19日 作者:Angela Sun

文章关键词: MRP   产品研发  
     【培训编号】:BH4878
【培训大纲】:
第一部分:理念篇-选错人才,失去竞争优势
案例导入:与众不同的糖醋活鱼
在盖洛普的《打破一切常规》中这样一个故事,有一位厨师因他做的糖醋活鱼而远近闻名生意兴隆,别人做的鱼上了桌没几下就不动了,可他做的鱼吃到最后,敲一下鱼头还会动。秘诀在哪里?因为他选的鱼与别不同:他不但有独特的挑鱼标准,而且亲力亲为。
案例启示:糖醋活鱼与竞争优势
  选好鱼与烹调鱼的步骤同样重要
  有宁死不屈眼神的鱼生命力更强
  找对了鱼就找到了竞争优势
人力资源知识导入:
     人才选拔与企业竞争优势的建立
  人才决定企业的竞争优势,选对人是创造竞争优势的基础
  招聘成本产能分析
  对象错误的激励、培训让企业失去竞争优势
  招聘策略对于成功选拔的影响力
第二部分:系统与方法篇-做好选对人才的基础工作
案例导入:失败的招聘
案例一:WL公司是2001年成功改制的一家股份制企业。随着公司的业务发展,董事长越来越感觉到人力资源管理的重要性,于是开始进行人力资源经理的招聘。从2003年上半年开始,通过各种渠道进行招聘,可两个月过去了,收到的应征信并不多。大多数应聘者公司看不上,可公司看上的应聘者却不愿意来。半年过去了,WL公司还在苦苦寻觅适合的人选。
案例二:过去两年中,XY公司陆续招聘了三位仓储部经理,入职前XY公司也通过各种方式考察确认了这三位应聘者在原来的企业工作业绩都还可以,但是每一位在WL公司都待了不到半年就离职了,原因是总经理不满意其工作表现与成果。总经理想是不是这个市场上就没有合适的人选呢?
案例启示:
 真正的人才是不会自动上门的,人才需要被吸引的
 企业如何展示自我决定了是否能够吸引人才
 每个企业都需要沟通好的员工,可是A企业的良好沟通行为在B企业未必行之有效
 没有确定导致绩效成果的相关行为,选拔变得没有方向性
 企业选聘往往只关注人的技能,而忽略了文化与价值观的匹配度
人力资源管理知识与技能导入:
 用4P营销理念建立企业人才招聘竞争优势
 有效选拔系统的四个指标:有效、可靠、公平、实用
 以素质维度为中心建立有效的选拔系统
 招聘流程的设计与执行
 不同类型的测评工具用于人才选拔优劣比对
 赢者素描
 有的放矢、事半功倍--我们在找什么?
 心中有数—总结优秀员工性格模式的两种方法
 12种常见的优秀人才性格特质
第三部分:流程篇-通过有效的流程与工具提升对人才能力的预测效度
案例导入:某间民营企业招聘销售主管,听说小组讨论和压力面试都是非常好的选拔销售人员的工具,于是也采用了这两个方法。使用者们用得不亦乐乎,可结果却差强人意。情况不外乎两种:
1. 一些他们选中的人都说不愿意来,他们都说公司的气氛太压抑了
2. 来了的(也是符合要求的)表现也不如预期,在小组讨论中得分很高,可是在工作中却好象不知道该怎样与客户讨论问题;类似情况还有很多
案例启示:在操作选拔工具的过程中出现技巧性与知识性错误,后果不堪承受
人力资源管理知识与技能导入:
 
简历评估与筛选:通过简历筛选提升后续选拔环节的有效性
如何有效地通过笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识
小组讨论与练习
结构化面试
有效组织面试过程
a) 面试指导手册的制定
b) 面试的准备工作
c) 拟订面试计划
d) 初试的作用
e) 面试的三个阶段
第四部分:寻找赢者--以行为规律(个性)为基础的面试技巧
如果我们能够亲眼看到所有应聘者的实际工作表现,那么到底该录用谁就成了一个轻而易举的决定了。我们也知道这是不可能实现的。
那么如何在简短的面试中尽量真实地重现应聘者的行为表现,并从中找到相应的规律或者说个性特点,也许是最有效的面试方法。
关于性格模式面试技巧的理论依据
• 人的行为有规律可循
• 行为规律(习惯)可以从过往的行为中总结
• 行为规律在人们未来的行为方式中仍然起决定作用
• 通过行为规律分析候选人的品德、性格
 行为规律面试的三件法宝
• 启发应聘者谈论以往经历
• 导入性问题
• 探询详情的问题
• 后续性问题
• 法宝应用范例解析
 行为规律面试中的几项关键技巧
• 如何明确行为挖掘点
• 把握适当的挖掘时机
• 话题导入技巧
• 如何切中要害
• 有效倾听与回应的技巧
• 了解、管理应聘者的情绪
• 面对冷场的技巧
• 面试中记录的技巧
 根据提问与回答对个性特点做出判断
• 检视面谈记录
• 推理行为规律与性格特征
• 联系现实与核对行为清单
• 做出评分与选择
 行为规律面试题库解析
• 责任心
• 主动性
• 服务意识
• 沟通能力
• 计划能力
• 影响力意识
• 团队合作
【培训对象】:
人力资源经理、招聘专员、参与招聘面试的各职能部门负责人
【培训目标】:
讲授与演练并重,针对小组讨论、行为面试等进行现场演练与操作指导 
【培训费用】:2000(单位:元)(注:价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)(2000元/2天 (包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点))
【讲师信息】:
Angela Sun  澳大利亚工商管理硕士,深圳人力资源开发研究会副秘书长,澳大利亚巴拉瑞特大学团队管理与行为模型研究主任。曾任和记黄埔属下跨国企业,专职人力资源的培训、招聘、选拔、开发等工作。孙老师以国际培训机构DDI的目标选材体系为依托,以实践经验为基础,总结了独到的人力资源测评和职业发展规划理念与方法。
培训过的知名企业包括:大亚湾核电合营、马士基航运、金运达国际物流、TCL移动通信、TCL多媒体、欧姆龙、雁联计算机、华为技术、三星电子、盈通电子、泰科电子、元征科技、美的电器、天马微电子、富士康、环旭电子、顶星数码、生物谷技术、翰宇生物、诺普信、飞博创、明源软件、中国移动省级分公司、中国联通省级分公司、中国银行深圳分行、招商银行个人银行部、世纪证券、华侨城集团、中原地产、世华地产、戴得梁行、高新物业、恒丰海悦酒店、招商物业、大森手袋、齐心文具、华润涂料、仁爱医院、美亚钢管、雅嘉集团、依贝佳、欧博园林设计

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

网友对文章《人才招聘与面试技巧》的评论
目前还没有网友对文章《人才招聘与面试技巧》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·如何做好股权激励(10月31日北京)
·培训需求分析与计划制定(10月31日北京)
·演讲与表达技巧训练(10月31日北京)
·《合伙人制度》实战训练营(10月31—11月1
·(10月31日北京)结果导向与责任意识—提升行
·部门经理、管理干部综合管理技能提升(10月31
·卓越领导力的提升(10月31日北京)
·中高层经理全面管理技能实战训练(10月31—1
·市场营销全方位(11月1—2日北京)
·战略人力资源管理(11月1—2日北京)
·卓有成效的客户拜访(10月31日上海)
·客户心理学与客户沟通技巧(10月31—11月1
·供应商选择、考核、开发与关系管理(10月31—
·项目管理基础—成功项目管理(10月31—11月
·行政工作管理能力提升(10月31—11月1日上
·国际采购实务训练(11月1—2日上海)
·市场与销售助理技能训练(11月1—2日上海)
·高效的销售渠道管理(11月1—2日上海)
·销售和营运规划流程(11月1—2日上海)
·金牌客服的实践指南(11月1—2日上海)
·(11月1—2日广州)实用项目管理大师
·非货币激励员工九大方略
·过程审核(VDA6.3)及产品审核(VDA6.
·5S&目视化管理(11月1—2日广州)
·TWI—JM工作改善(日本产业训练协会授权课程
·质量工具(APQP/PPAP/FMEA)应用训
·新丰田之道—世界级精益大师堀切俊雄揭秘(丰田参
·商业画布商业模式工作坊
·数字化运营下的数据分析与数据挖掘应用培训(11
·QCC品管圈活动手法传授班(11月3—4日广州
·(11月1—2日深圳)同心:团队领导力
·用PPT打造强势影响力(11月1—2日深圳)
·打造高效的营销团队(11月1—2日深圳)
·团队领导罗盘(11月1—2日深圳)
·成功的产品经理——产品经理的野蛮成长(11月1
·(11月1—2日深圳)从技术走向管理——研发经
·互联网战略实战课程(2018)
·产品数据管理与流程优化(11月2—3日深圳)
·企业培训体系构建与培训管理实务(11月2—3日
·金税三期“数据管控”背景下的房地产开发企业——
·(11月14—15日佛山)年终税务安排及汇算清
·结构性思维版权课程—想清楚,说明白
·HRBP:HR如何助力企业经营发展
·(12月13—14日佛山)工厂成本分析与控制
·高效销售技巧(10月31—11月1日苏州)
·绩效三部曲一:目标绩效管理(10月31—11月
·(11月1—2日苏州)高效:团队结构化在岗培训
·(11月1—2日苏州)测量不确定评定与表示培训
·管理体系文件策划、编制与修改(11月1—2日苏
·管理体系文件的策划、编制与修改(11月1—2日
·物料管理与仓储盘点(11月2日苏州)
·EHS进阶—EHS专业人员核心技能提升训练(1
·TPM全员生产维护及实务培训(11月5—6日苏
·工厂成本控制及制造绩效提升(11月5—6日苏州
 推荐文章
    制度第一,还是老板第一
    企业进行流程再造的恰当时机
    人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新文章
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2018 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024