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PK大本营—MTP中层干部核心管理技能

博锐管理在线 2012年1月3日 作者:邹文强

     【培训编号】:BH12728
【培训大纲】:
第一模块:自我管理是基础
一、闯开心扉:角色认知
 部门经理管理角色定位的四方格
 中层经理常犯的四大角色混乱:
  角色混乱之一:自我权力抑制
  角色混乱之二:充当业务尖兵
  角角混乱之三:自我满足自信
@视频:擒贼先擒王
  角色混乱之四:不敢承担责任
 清晰定位中层的价值
 从专业技术者走向管理者的转型策略
二、朝阳四射:阳光心态
 领导魅力商数:积极心态影响
@案例:朱开山的性格亮点
 南风效应:理性与感性心态
 职场压力的治标与治本
 有效放大积极心态影响圈
 提高管理者情商的妙法
 客观面对职场压力与情绪
 如何看待业绩指标?
@案例:危机与机遇
三、自我醒觉:道德自律
 国学热引发的思考
 自我评价职业化水平
@视频:曹操割发代首
 职业道德不过时的五大理由
 铁性制度与人性关怀
 正人先正己,保持言行一致
@研讨:该不该开除阿强?
第二模块:创造价值是核心
四、众目睽睽:目标绩效
 目标设定的原则
 如何进行目标修正与调整?
 美日管理模式的思考
@案例:韦尔奇的目标量化
 深度解析和了解下属
 如何有效进行工作分配?
 “螃蟹理论”和“鲶鱼效应”
@思考:水浒108将领团队
 行为文化:文化是企业的DNA
 团队规则:亚斯兰现象与热炉法则
 团队整合的三种方式:甄选、培训和淘汰
@活动:孤岛独舟的启示
五、动能无穷:激励授权
 员工激励的核心思路
 如何平衡企业需求和员工需求的矛盾
 激励员工的渐进法则与卖菜理论
 非职务影响力的建立
 非物质激励清单:让员工做选择题
 授权的风险控制:授权不等于放权
 多维授权法:针对不同员工授权方法
 授权的三大法则
六、畅通无阻:沟通执行
 卓越沟通的五个理念,卓越沟通心态为先
 三维沟通:向上、向下与平行沟通
 沟通冰山:关系为依托,技巧为辅助
 如何破解沟通难题:跨部门沟通
 如何处理部门内外员工之间的冲突?
 提升高效执行力的关键是什么?
 有效执行的“天龙八步”
 如何塑造沟通氛围?
 协作的核心:深度沟通
 团队协作的关键与核心
第三模块:持续成长是保障
七、平衡砝码:绩效评价
 安达信四维度业绩评价法
 消除员工考核不公平感的三种技巧
 绩效评价三部曲
 流行的评价工具为何遭遇寒流?
 破解量化评价难题
 绩效管理与绩效考核的区别
 绩效管理的核心在于绩效辅导和绩效改善
 如何做好绩效面谈?
八、呼之欲出:自我突破
 驾驭担忧论:不自信的表现
 青蛙实验:太舒适不一定好
 自我蜕变:打破历史经验的束缚
@视频:鹰的蜕变启示
 养成职业化的六条习惯
 培养创意思维的四个技巧
 激发个人潜能,提高创新能力
 学会否定与肯定自我
九、其乐融融:辅导团队
 不同层次的员工如何辅导?
 基于岗位技能为本
 教练式五步辅导法
 员工的能力层次解析
 跳出指标看过程
 OJT在职辅导的关键点
【培训对象】:
【培训目标】:
 了解管理者角色混乱的四大魔球;
 提升部门员工的执行力和解决问题能力;
 掌握部门绩效目标建立、绩效分解和绩效辅导;
 提高中层管理者的个人领导力,特别非职务影响力的塑造;
 培养跨部门\对上\对下的沟通技巧,特别与员工、跨部门沟通技巧;
 运用教练式管理有效领导员工,培养有潜质员工,建立员工人才梯队;
 部门团队绩效辅导与能力培育,突破自我,培养团队创新和协作精神。
【培训费用】:0(单位:元)(注:价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)
【讲师信息】:
邹文强  个人资历:
  国内知名管理培训师,先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶,从一个普通的岗位人事助理开始成长,历经人事助理、人事主管、人力资源经理、培训经理、营销总监、运营总监、副总经理、高级顾问、专职讲师等多个职务的历练,从一线员工、基层主管、中高层管理者、企业顾问等不同视角去观察企业、审视企业和服务企业。
  现担任武汉大学经管学院对外培训中心合作讲师, 北京大学经济学院职业经理人培训中心,中国总裁培训网,广州众行等多家咨询机构的合作讲师, 中国移动、国家电网、南方电网、中国电信各省、市公司,商业银行各分行、支行的长期顾问。
授课风格及主要方式:
  娓娓道来、轻松自然、案例丰富、生动有趣,以解决实际工作问题为核心;运用的主要授课方法是引导式授课法,采用MBA管理案例教学的模式, 引用100% 行业案例,贴近学员实际, 遵循学员的学习规律,穿针引线,引导学员找到答案。服务过的客户有:通信行业:中国移动集团管理学院、广东电信(含传送中心、无线中心、10个本地网多期)、梅州电信、惠州电信、江门电信、广州电信、潮州电信、汕尾电信、河源电信、深圳移动(多期)、龙岗电信、四川电信、深圳移动(多期)、广州移动(多期)、清远移动、南通移动( 多期)、吴江移动、张家港移动、茂名移动(多期)、湖北移动、金华移动(多期)、常州移动(多期)、扬州移动、昆山移动、盐城移动、唐山移动、宁波移动、浙江移动(多期)、东莞移动、福建联通(多期)、浙江联通、昆明移动、淮北移动、黑龙江移动、宁德移动、云浮移动等
电力行业:南方电网总部、超高压输电、广东电网、海南电网、调峰调频、云南电网、贵州电网、广西电网、超高压输电、中山供电局、河北电力勘测设计研究院、北京电力、大理供电局、重庆电力、余杭供电局、沧县供电局等
金融行业:深圳邮政银行、四川建行、广州建行等
其他行业:广州本田、豫园商城、三九医药、新飞通(中国)、飞通宽带、同维电子、武汉高研、龙维股份、东华高科集团、顾康力、摩力克、海尊水产、三九医药等企业。
点击查看邹文强的详细资料>>>>

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