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压力和情绪管理(11月18日)

博锐管理在线 2011年12月25日 作者:单兰勇

文章关键词: 财税管理   TPM   TPS   IE工业工程   精益生产   产品研发  
     【培训编号】:BH4163
【培训大纲】:
课程介绍:
《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长
课程大纲:
一.认识压力
 什么是压力?
 压力的征兆-生理、心理、行为、情绪
 压力的来源:工作、休闲、人际、经济、身体、心灵(价值观和态度)
 压力如何产生:压力源——个体知觉——认识评价——行为表现
 压力导致的结果:利压和害压
 压力影响生理/心理/社会行为
 生活中常见的压力来源
 工作场景中的压力产生:公司期望值与个人期望值之间的不一致
二. 如何处理压力
 个人压力管理:认识自己的心理防卫机制,核心价值观
 突发性情景的压力处理
 压力的处理技巧
 问题解决策略:寻求协助;设计解决方案;直接行动。
 情绪减低策略:抒发情绪,逃避,再认知,区分责任。
 放松训练
三. 组织的压力管理
 组织中压力产生的因素
 组织管理者的压力与机构的变革
 组织机构压力管理策略
四. 压力抒解的方法与步骤、演练
五. 确认压力管理方法是否有效
 测量你的方法是否有效
 你的压力状况
六.EQ与工作压力、生活压力的关系
 情绪压力的起源
1. 工作性质,生活事件
2. 工作环境,生活情境
3. 社会因素与个人需求冲突
4. 个人期望
5. 竞争因素
6. 个性因素
7. 人际关系
8. 专长因素
9. 身体状况
10. 家庭因素
 情绪压力与挫折反应方式
1. 面对问题寻求解决
2. 逃避问题
3. 直接攻击
4. 间接攻击
5. 自我防卫
 化解情绪压力的方法
七. 提高EQ的方法,做自己情绪的主人
(一)明确的自我观念,适当的期望水平
(二)乐在工作,乐于与人交往
(三)与环境保持良好的接触
(四)常保持满意的心境
(五)客观的评估他人与认可他人
(六)适当的情绪疏导与适当的表达批评的方法
八.EQ提高与演练
(一) 合理情绪治疗(RET)
(二) 沟通分析训练(TA)
(三) 同理心训练(empathy)
(四) 压力调适与情绪发泄演练
(五) 角色扮演与情绪疏导
授课方式:采用讲授、案例分析、启发式、互动式教学。
【培训对象】:
所有工作者、业务人员等
【培训目标】:
减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣;
消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;
掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法;
增强正面情绪,处理负面情绪,从根本上解决带来心理的不当信念,快乐生活,开心工作。
【培训费用】:980(单位:元)(注:价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)(980元/人,含培训费、资料、午餐费以及茶点等费用,外地学员可协助安排食宿,费用自理。)
【讲师信息】:
单兰勇  北京世纪国研经济管理咨询中心专职培训师、二十一世纪管理培训网压力管理高级顾问、世纪华盛顾问有限公司高级顾问、中国人力资源网专家团成员、国内多家企业管理顾问、培训师。中国国际公共关系协会高级会员。
熟悉教练技术,对体验式培训有深刻的认识,近年开始将教练技术与心理辅导技术相结合,直接有效地达到助人自助的目标,有着多年的培训与咨询经历。
  服务过的客户包括:东风日产、北京光大银行、苏州光大银行、天宝集团、中国移动、河北移动、内蒙移动、天津移动、四川移动、邯郸移动、沈阳联通、沈阳网通、天士力、燕山石化、原子高科、云天化股份、云天化集团、LG化学、沈阳民航、沈阳电信规划设计院、沈阳透平机械股份、中科院沈阳科学仪器研制中心、北京水利医院、辽宁惠华汽车集团、东宇大厦、安斯泰来(中国)制药、沈阳青年企业协会、山西税务局、CRPP总部、驰普网络、台湾联发科技(深圳、合肥) 、北京建行、春天广告、清华大学、中国农大、上海智海、JHN石油、江苏邮电规划设计院、铁道科学研究院机车车辆研究所、民航管理干部学院、重庆同浩行知有限公司、德润特数字影像科技、陕西神华神东电力有限责任公司、蒙特空气处理有限(北京)公司、爱立信等等。讲授方法以生动化的互动式教学为主导,深受企业好评及认可。

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