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FMEA(失效模式及影响分析)及其应用

博锐管理在线 2011年12月17日 作者:Alex Mo

     【培训编号】:BH5765
【培训大纲】:
课程背景:
在企业管理、客户服务、产品开发过程中, 是“亡羊补牢”,等出现问题再想办法补救呢,还是“防患于未然”,先预测风险并实施控制的方法呢?答案是显而易见的。
  有人会说,不出问题,我怎么知道存在什么问题呢?也有人说,我也想“先知先觉”,但我又不能未卜先知,我怎么知道产品投放市场后回出现什么问题呢?
▲风险到底是什么,我们该如何来防范它??
▲客户投诉的问题五花八门,理不出头绪,我该怎么进行分析呢??
▲有没有一种系统的工具可以帮助我们对可能出现的问题予以关注呢?
▲老是出现类似的问题为什么一直得不到有效的解决?……
◆FMEA概述
§起源:航空工业的风险分析
§FMEA的作用与要点
◆FMEA的常用类型
§过程中的-PFMEA
 PFMEA的特点
§设计中的-DFMEA
 DFMEA的特点
◆FMEA团队及构成
§什么是团队
§FMEA团队的形式
§有效会议的技巧
◆DFMEA的实施
§DFMEA的准备
 质量屋展开(QFD)介绍
 系统/子系统/零部件框图
§系统项目和功能要求
§项目和功能的失效模式
 失效模式的确定-“TGW”法
§确定失效的后果
§评定后果的严重度
 严重度的打分准则
§确定失效的原因  
§评定原因引发失效的发生度
 发生度的打分准则
§确定失效或者原因的当前控制方法
 预防性措施和探测性措施
§评定当前控制方法的探测度
 探测度的打分准则
§RPN的计算
 如何对RPN采取措施
§改进和跟进
◆DFMEA案例分享
◆PFMEA的实施
§PFMEA的准备
 过程作业图(Flow chart)
§过程功能和要求
§过程的失效模式
 失效模式的确定
§确定失效的后果
§评定后果的严重度
 严重度的打分准则
§确定失效的原因  
§评定原因引发失效的发生度
 发生度的打分准则
§确定失效或者原因的当前控制方法
 预防性措施和探测性措施  
§评定当前控制方法的探测度
 探测度的打分准则
§RPN的计算
 如何对RPN采取措施
§改进和跟进
◆PFMEA案例分享
◆FMEA中常见的误区
§没有明确什么是“缺陷”
§前后标准不一
§团队工作
§定期更新
◆FMEA常用工具介绍
§故障树分析(FTA)
§因果图(Cause and effect diagram)
§排序图(Pareto chart)
§其他工具简介
 实验设计(DOE)
 统计过程控制(SPC)
【培训对象】:
厂长、质量经理、生产工艺经理、技术开发经理、IT经理、设计人员等
【培训目标】:
详细讲解FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)失效模式和影响分析这一系统化的预见失效、避免失效的重复出现、降低风险的方法。
【培训费用】:2280(单位:元)(注:价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)(2280元/人(含资料费、餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;)
【讲师信息】:
Alex Mo  某公司精益六西格玛资深咨询顾问,美国质量学会认证黑带,美国质量学会授权六西格玛讲师,曾任职于某大型跨国EMS企业华东地区和华北地区黑带经理,大型企业兼职精益六西格玛顾问,具有近10年丰富的外资企业现场管理和流程改善经验。擅长领域:六西格玛黑带、绿带课程,SPC,QCC七大工具,8D,Minitab应用,FMEA,MSA,DOE,工程统计学等。曾服务的客户:上海贝尔、德尔福、TCL、上海强生、中国质量认证中心、上汽集团、天津勤美达、东莞联茂、山东龙大集团等。莫老师培训语言生动,能将复杂的技术道理讲解得很简单,课程设计有练习、案例、演练,能做到学以致用。

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