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一线主管现场管理技能培训

博锐管理在线 2010年7月29日 作者:郭辉

文章关键词: 现场管理   生产管理  
     【培训编号】:BH17608
【培训大纲】:
课程背景:
TWI 课程产生于30年代的美国。当时,正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作经验的人,让他们从事制造业。由于战争, 进行职外的培训,几乎不太可能。因此,所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。在此历史背景之下,开发出了现场管理者的能力提高训练法,形成了较完整的现场管理者基础培训课程。
TWI课程问世之后,迅速在许多国家得到了推广, 成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本,这个课程生根之后,得到了长足的发展和完善,日本劳动省明文规定,将它作为现场管理者必修的课程,同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。在华人地区, 象台湾、香港、新加坡等,他们接受西方文化比较快,因而对现场管理者管理技法应用得比较有特色。
TWI是一套针对基层干部而设计的训练课程,当员工晋升为主管之后,无法仅根据专业技术能力来衡量他的工作绩效,而应该涵盖其管理技能,以带动整体企业的成功。包括:
•工作教导(JI)---透过对部属的培育与教导,进行经验传承;
•工作改善(JM)---不断地思考并具体化改善的方法,提升工作的效率与效能
•工作关系(JR)---运有效的领导激励与沟通协调技巧,于组织内建立良好的工作关系
课程大纲:
工作关系篇
督导人员与部属之间人际关系
教导改善人际关系的基本要诀
增进人际关系的四则说明
问题解决四阶段法之程序
部属掌握问题的心情与说法之要领
工作教导篇
督导人员必备的责任与条件
引导正确的「工作教导方法」
示范正确「工作教导四阶段法」
示范与说明「教导时间表」
以实例说明特殊教导方法
使用「工作教导四阶段法」的时机
工作改善篇
说明工作改善的必要性与目的
讨论工作改善后的效益
「工作改善四阶段法」的应用
作业分解表、提案表的写法
【培训对象】:
具有制造现场的工作经验,对操作也都比较熟练,而缺乏的是管理方面的技巧的一线管理者。
【培训目标】:
 掌握操作指导技法, 严格遵循操作规程
 培养改善意识, 最大限度的利用可用资源( 人力,机械,材料,空间等 )
 创造和谐的工作氛围
 能协助企业全面推广基层主管训练
【培训费用】:1580(单位:元)(注:价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)
【讲师信息】:
郭辉  曾获机械工艺与设备学位学士、工业工程学位学士,曾担任世界500强企业、3000人的大型合资企业生产工程师、质量工程师、车间主任、检验科长、培训经理。在企业建立标准化管理的过程中,尤其是作为项目主导人在推进现场5S、QCC品管圈、IE改善、可视化管理,工时定额,以及标准化文件编制和推行方面,经验丰富,绩效显著。对三星、LG、飞利浦等大型外资企业有较多研究。如何在民营企业的文化背景下,有效推进高效现场管理,是其最大特点。课程《如何做好一线主管》系列课程在长三角受到推崇。课程满意度在85%以上。至目前为止,培训人数达4000余人。作为优秀人才,曾接受华东人才报道专访。现场经验丰富、课程生动幽默、思路明确、实效性强。

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