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非人力资源的人力资源管理培训

博锐管理在线 2010年7月18日 作者:张守春

     【培训编号】:BH13692
【培训大纲】:
第一部分:什么是人力资源管理,与部门经理有何关系
 部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能
 人力资源管理是谁的责任,部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色
 人力资源管理与人事管理的区别
 现代企业人力资源管理如何为企业战略服务,人力资源管理在企业中的角色定位
 人力资源管理与部门业务管理之间的关系
第二部分:部门经理如何为下属确定工作职责
 搜集和整理下属工作职责信息的方法
 为下属描述岗位职责的八个要点 
 描述岗位职位应遵循的基本原则
 工作说明书在日常部门管理工作中的运用
 如何明确任职者资格
 描述下属职责的100个动词与练习
第三部分:部门经理如何在面试中识别人才(选人)
 选拔优秀的下属最重要的是把握住什么?
 部门经理作为面试考官,应该具备的素质要求,面试场所布置艺术
 如何在面试中建立良好氛围的三招
 部门经理在面试开始时要做的六件事
 了解人才招聘的主要渠道,各种渠道有哪些不同的优缺点?
 人才招聘面试、评价、录用的流程认知
 如何与应聘者就工资“侃价”
 招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工
 招聘中常见误区及避免方法
 资格审查法•经历评价法•笔迹分析法•心理测试法•情景模拟法
 部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评
 如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”?
 面试中非语言信息的获得与分析,如何改善面试技巧?
 结构化面试问话大纲的制定方法、老师示范,学员分组作业。
 如何通过应聘者的经历分析应聘者
 招聘面试模拟训练
第四部分:部门经理如何用薪酬激励下属(激励人)
 公司薪酬体系设计的基本思路
 部门员工“薪酬公平性”对部门管理的戏剧化影响(案例)
 下属员工对薪酬在意哪三个方面
 部门经理如何参与协助人事部为一种岗位和员工确立薪资水平
 部门经理如何对下属进行业绩调薪和晋升调薪
 部门经理如何给下属按业绩和岗位重要性分配奖金
 四种衡量岗位价值方法
第五部分:部门经理如何考核和调动下属(用人)
 部门经理为什么要了解绩效考核
 什么是绩效管理,它与绩效考核有何不同
 绩效考核的三大目的,公司为什么要进行绩效管理与考核,其重要性
 绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
 绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
 部门经理要掌握的绩效考核流程
 部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工
 什么是KPI,KPI的价值
 KPI指标如何提炼?
 如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
 部门经理如何运用“平衡计分卡”全面考核部门和下属
 平衡计分卡四类考核指标样例
 部门经理如何为下属设定任务和选择目标
 如何对目标和任务进行分解,如何实现公司到部门到个人的目标分解
 SMART原则认知
 部门经理如何考核不好量化的岗位:行为瞄定等级评价法BARS
 行为观察量表法BOS
 在业绩考核中,如何对能力态度素质考核
 如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩
第六部分:部门经理如何辅导和培养下属(育人)
 绩效评估、绩效辅导
 工作辅导与如何激励
 纠正员工行为的best原则
 如何制作绩效改进计划
 如何做绩效面谈(精彩有趣演练)
第七部分:部门经理如何用职业生涯规划如何留住企业优秀员工(留人)
 认识生命周期与个人职业生涯与人的需求满足关系
 员工跳槽的主要原因分析
 遇上员工跳槽的主要对策
 部门经理减少员工非正常流动的有效策略
 部门经理面对员工跳槽的有效措施
【培训对象】:
【培训目标】:
1) 使部门经理了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值
2) 掌握如何挑选到我想要的人(选人)
3) 业务部门绩效管理体系的建立与有效执行(用人)
4) 经理人员如何有效激励员工,如何为下属作职业规划(留人)
5) 经理人员如何培养员工(育人)
【培训费用】:0(单位:元)(注:价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)
【讲师信息】:
张守春  中国最权威,最诙谐的薪酬培训专家,中人网评定2004、2005年两度中国最具实战性十大培训讲师,财富论坛评选2005年中国人力资源界十佳培训师,美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士(就读于美国)毕业,“美国薪资协会”会员,曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部(位于美国新泽西州)薪资管理经理,联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业(ChinaRen、Sohu)人力资源经理,华泰保险人力资源总监。
先后担任新浪网、新华人寿、五矿集团有色公司长期人事顾问。并为清华北大总裁班等各种类型培训班讲授人力资源相关课程达3年以上。
张先生具有丰富实操经验及海外研究功底,擅长主讲人力资源各模块课程,培训已有超过百场,四千多学员。服务过的客户有:部分接受过张老师培训的客户:可口可乐、埃索、网通、奥林巴斯、富士通、ABB,大唐电讯,湖南太子奶,北京华夏新达软件股份有限公司,维讯新科,新浪,现代网络,东方兴业网络教育服务有限责任公司,清华同方,清华万博,富特波尔容器有限公司,青岛海尔,博科信息产业深圳有限公司,动力源科技,东方信联,北京比特创新技术有限公司,华润置业,四达时代,西门子,杜邦公司,方正科技电脑系统有限公司,中软中心,新锐互动商业网络有限公司,智裕公司,百联网讯,中国国际招标网,明天控股,前锋股份,科健集团,中关村科技,航天二院,中关村数据,四中网校,亚之杰汽车,BHP,北京共创开源软件股份有限公司,瑞和亚太科技,明天控股,卓妍服饰有限公司,精泰电子(上海)有限公司,默世企业管理咨询有限公司,罗科通讯,石田电子衡器有限公司,魏德米勒电联接国际贸易上海有限公司,上海复旦金仕达 ,新趋网络科技(上海)有限公司,上海信邦电子,电能成套设备公司,农行软件开发中心,联想集团,中华学习网,华夏新达,NTT,新华通投资发展有限公司,童趣出版有限公司,农总行,百特赛威,恒基伟业,华夏媒体,北京飞机维修工程有限公司,时代创建,新华在线,北京力坚消防设备有限公司,华泰保险,吉通公司,世纪华脉 等等.
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