博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 人力资源 >> 人力资源管理 >> 职业经理人的管理角色认知与管理素养提升

职业经理人的管理角色认知与管理素养提升

博锐管理在线 2010年7月17日 作者:张小强

     【培训编号】:BH12614
【培训大纲】:
一、角色认知与成就之旅
——游戏互动:基业成功
职业成就心智导图
旅程1:重新定位自己
——职业定位与角色认知
职场中的管理坐标
职场中的角色认知
旅程2:找出新差距
——职业化的能力与方法
超速学习,缩小差距
争取上司信任四项原则
旅程3:构建新团队
——融合他人与构建和谐
优势互补的完美团队
营造团队文化五步
旅程4:创造新业绩
——勇担重责与达成绩效
承诺执行,勇担重责
焦点管理事半功倍
沟通四维关系
二、冲突管理与沟通艺术
冲突=矛盾/沟通
(一)冲突与冲突管理
冲突管理五项基础
1、理念:冲突管理从沟通开始
案例:如何征服反对意见?
——军事会议的启示……
2、起点:沟通从心开始
3、人类行为密码图
4、找准沟通四大心理热键
5、理解从倾听开始
案例:管理沟通10大平台
(二)实用沟通五项全能
管理沟通基本要领
1、上行沟通:如何与上级沟通
案例:请示与汇报要点
2、平行沟通:如何与平级沟通
案例:争取他人合作
3、下行沟通:如何与下级沟通
案例:管理说服7式
4、一对一沟通:业绩辅导谈话
案例演练:苏格拉底式经典4问
5、一对多沟通:精彩发言要领
案例演练:如何召开高效会议
引言:压力!压力!!压力!!!
测试:你的职场压力有几级?
压力与情绪公式
三、压力与压力之源
压力定义
压力的种类
案例分析——郑经理的压力
【自检】
压力的特性 
正性压力的积极作用
负性压力的危害作用
【自检】
工作中的压力来源
职场减压“十步棋”
四、压力与能力修炼
1、获取超人能量
超速学习,缩小差距
2、炼就非凡意志
3、学会满足和激励自己
4、融入团队优势互补
游戏:迷失丛林
5、开动心理动力
案例:治人之道——治心
6、掌握管理沟通基本要领
案例:如何征服反对意见?
案例演练:沟通的技巧
五、压力与情绪表现
六、情绪管理的技巧
1.身体减压法——笑的魅力
游戏:快乐的动物园
1) 2.心灵减压法——人类行为密码图
2) 3.艺术减压法——提升艺术修养
2.冥想减压法
3. 知识裂变释放效能——学习能力——管理平级的艺术
1) 你的领导水平决定组织价值
2) 你的能量结构决定组织的能量结构
3) 让知识产生裂变就比平级更具竞争力
4) 裂变式学习才能释放无限的能量。
5)案例:知识提升管理水平
4. 掌控下属四大“热键”——驾驭能力——管理下级的艺术
1)不同的星座表示不同欲望
2)不同欲望就有不同弱点
3)四大“热键”就是四把利剑
4)案例分析:透析人才特质,轻而易举地驾驭员工的行为
5)练习:你在哪一格?
七、有效授权与提高执行力的三大保障
1、授权要素与有效授权
1) 能力与愿望组合构成授权要素
2) 责任病毒定律与猴子管理
3) 反对授权的常见理由
4) 授权的四大象限
5) 情景领导
6) 如何理解管人与管事
7) 案例分析:包裹递送司机
2.理解计划——决策保证
1)案例分析:猎狗的错误
2)如何理解上级计划——WBS工具——一切执行的基础
3)我们在决策的时候如何保证不会出现决策偏差
4)决策偏差的原因与对策
5)案例分析:扩展决策视野
3.标杆引领——行为保证
1)案例:解析送信的理由
2)用标杆引导
3)团队规则的建立(亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则)
4)从标准化、规范化、制度化到弹性执行,再到柔性化、人性化
5)案例:小汤米学游泳、大队长的信
4.整合人力——组织保证
1)案例分析:“脸谱”强化执行效能
2)人力资源的整合方法主要有5种
3)塑造模型与人才塑造
4)教练的五步法侧
5)案例:冒险家的困境 
八、部门工作的计划与执行
1、工作计划
  为什么要做计划
  计划与变化
  计划的种类
  计划的执行
案例分享:成功企业与失败企业的区别
2、计划的制定
  计划的内容
  计划制定的依据
  计划的实施与监控
案例分享:市场营销计划的制定与监控
3、怎样确保部门工作的高效
  月工作与例会
  周工作与例会
  日工作与早会
九、有效沟通的平台建设
1、水平沟通
 如何进行水平沟通
 同事需要的沟通行为
 水平沟通的方式
 如何积极的沟通
2、与下级的沟通
 下级需要上司的沟通行为
 缓和与下级矛盾的三种方法
 下达命令的技巧
 赞扬下级的技巧
 批评下级的方法
3、有效沟通的六大步骤
 事前准备
 确认需求
 阐述观点
 处理异议
 达成协议
 共同实施
【培训对象】:
企业中高.基层经理人员
【培训目标】:
通过系统的学习本课程,可迅速改善企业管理绩效,提升管理水平;极大提高企业各级人员的执行力,以及办事效率和效益;显著改善人际关系技能,突破沟通障碍,调动员工参与的积极性;提升问题解决、改善和管理创新能力;以目标管理任务,以团队管理人员的综合能力;增强企业的核心竞争力与自我更新能力等。
【培训费用】:0(单位:元)(注:价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)
【讲师信息】:
张小强  中国经济管理大学工商管理硕士;全国高科技教工委专业人才委员会特聘专家;全国高科技企发委人才管理专业委员会管理顾问;国资委特聘生产管理培训专家;清华继续教育学院经理人研修班特聘专家;香港生产力促进中心精益生产管理顾问;现任北京盘古视野教育咨询有限公司总经理;世纪德本咨询合伙人; “双七”领导力大中华区启航导师。
  曾任职于全球五百强企业联想集团生产经理;台资龙头企业鸿海集团富士康科技PCEBG事业群生产运营总监;法国知名企业松源股份供应链运营经理、常务副总等职务。10年企业任职生涯中,张老师从一线工人到高阶管理岗位的亲身体验,总结并独创出了一套制造型企业生产系统细节定位运营模式,尤其在制造型企业生产制造,质量管理,物料统筹及采购优化等专业方面有其独到的见解,至力于帮助中国企业培养实战型的管理人才,并已成功为上百家大中型企业做过培训咨询服务,帮助诸多企业在制造成本、生产运营、物流统筹等领域取得极大的收益,张老师“不求深奥,但求有效,生产统筹,细节定位”的培训与管理思想受到客户的一致认可与赞许。
出版著作有:《砍掉浪费》
      《在绝望中寻找希望》
      《今天,你创业了吗》
历任职务:
 ---百强知名企业联想集团供应链运营经理
 ---台资龙头企业鸿海集团富士康科技线缆事业部生产运营总监。
 ---台资车料上市公司信隆实业生产经理、品质经理
 ---香港大型跨国集团公司德昌电机物流经理、生管经理
 ---香港知名服装企业松源公司人力资源经理、企划经理、管代
培训风格:
  互动性强:为什么一些常规的道理,却往往被忽视?一些常见的问题,总是不经意就发生在自己身上?一些常识的问题,却最易得出不同的答案?张老师有其独到的见解,也欢迎大家各述已见、交流思想。
  实用性强:不求最深奥、但求最有效,张老师选编的案例主要来自其工作的企业经历,也都是发生在您身边的企业,同样的生产环境、同样的市场环境、同样的经营环境,确有着不同的工作效益。
服务过的客户有:服务客户包括五粮液、格力电器、广州钢铁股份、广东南粤药业、四川铁骑力士实业集团、煤炭科学研究总院重庆研究院、四川天味实业、南车集团、许昌烟草机械有限责任公司、河南省宋河酒业、金星啤酒集团、中原特钢股份、中国电子系统工程第四建设有限公司、中航光电科技股份、中国空空导弹研究院、青岛啤酒、广东顺峰药业、兰州石化、兰州金川集团、青海水泥股份有限公司、大连三岛食品、北京首钢建设集团有限公司国际工程分公司、广东众生药业股份、东莞玖龙纸业、一汽丰田汽车有限公司、中粮生化能源、上海中华印刷等数百家国内知名及优秀企业。
咨询案例:
  加拿大科时敏广东南海公司生产流程优化改善案;
  香港兆荣集团深圳公司生管系统规划改善案;
  东莞龙艺制品公司品质系统建立改善案;
  广东天宝集团培训体系建立及学习型组织规划案;
  广东楚天龙生产流程系统优化管理案;
  等近30余家制造型企业。
点击查看张小强的详细资料>>>>

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

网友对文章《职业经理人的管理角色认知与管理素养提升》的评论
目前还没有网友对文章《职业经理人的管理角色认知与管理素养提升》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·《2019年个税全面改革与社保税务移交的有效应
·全面从严治党—学习党的十九大精神体会工资总额决
·团队复制特训营(11月9—11日北京)
·研发项目管理(11月9—10日北京)
·IT服务管理最佳实践(ITILEXPERT国际
·工厂布置与生产线平衡(11月10—11日北京)
·高效物流管理(11月10—11日北京)
·卓有成效的销售谈判(11月10—11日北京)
·(11月10—11日北京)培训师培训TTT暨A
·销售精英2天强化训练2018版(11月10—1
·(11月9日上海)精彩商务PPT制作技巧培训课
·全面解析年底调薪与奖金发放策略(11月9日上海
·《合伙人制度》总裁峰会(11月9日上海)
·Office达人—PPT高效操作技巧(11月9
·培训管理者必备—认知心理学(11月9日上海)
·供应链库存优化与需求管理(11月9—10日上海
·EHS工厂检查技能提升及环境管理实践(11月9
·一线生产主管管理能力提升(11月9—10日上海
·Office达人—PPT高效制作技巧(11月9
·单店最佳盈利模型(11月9—10日上海)
·公众演讲训练营
·税务精英实战特训营—中阶(11月9—11日广州
·六西格玛应用实务
·六顶思考帽与团队决策(11月9—10日广州)
·基于情绪管理的团队业绩达成(限40人)(11月
·采购流程优化及供应商评估与管理(11月9—10
·《精益生产》深入推进与八大障碍突破(11月9—
·品牌管理——新时期的品牌塑造实务(11月10—
·品牌战略与营销创意(11月10—11日广州)
·新生代员工管理的策略与技巧(11月10—11日
·(11月9—10日深圳)华为人力资源“三部曲”
·高级仓库管理与库存控制(11月9—10日深圳)
·如何设计开发实战导向的人才培养项目
·全流程精益化工程项目档案管理实务(11月9—1
·(11月9日深圳)“社保改嫁税务”与个税新法后
·(11月9—10日深圳)年终税务安排及汇算清缴
·HR如何成为业务伙伴:HRBP的战略转型与华为
·《制造业供应链管理与库存控制策略》实战沙盘课程
·TWI一线主管技能训练(11月9—10日深圳)
·采购谈判策略与技巧(11月9日深圳)
·(11月14—15日佛山)年终税务安排及汇算清
·结构性思维版权课程—想清楚,说明白
·HRBP:HR如何助力企业经营发展
·(12月13—14日佛山)工厂成本分析与控制
·(11月9日苏州)FMEA潜在失效模式分析培训
·销售领导力(11月9—10日苏州)
·房地产成本精细化管理(11月10—11日苏州)
·(11月12—13日苏州)供应商关系管理培训课
·(11月12日苏州)传统QC七大手法培训课程
·金牌班组长管理能力提升(11月12—13日苏州
·物流成本分析和包装管理(11月12—13日苏州
·采购价格分析与成本控制(11月12—13日苏州
·项目管理实战—项目经理的五图二表(经典版)(1
·(11月13日苏州)新QC七大手法培训课程
 推荐文章
    制度第一,还是老板第一
    企业进行流程再造的恰当时机
    人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新文章
·澳大利亚FMG公司客人莅临中阳钢铁开展技术交
·中阳钢铁获“全国冶金行业质量领军企业”殊荣
·上海三菱第80万台电梯出厂
·李俊贤院士荣获洛阳市“最美家乡人”
·广州院对口扶贫村“强基振兴”项目验收通过
·埃肯星火有机硅新品下线加速下游产品特种化
·锦西院助力港珠澳大桥
·南通星辰荣获“2018年中国巨石最具潜力客户
·锦西院产品助力AG600完成水上首次试飞
·北京蓝星清洗借展会平台提升品牌形象
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2018 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×